Télésurveillance des systèmes d'alarme incendie

Certains systèmes de services d'incendie dépendent du personnel informatique pour les configurer ou les intégrer aux systèmes existants.

Avec Remote Services, aucune expertise technique n'est requise, car le système est préconfiguré. L'installation et la mise en service ne prennent que 30 minutes.

Les problèmes peuvent être identifiés rapidement et le dépannage peut être effectué en temps réel, ce qui accroît de 25 % l'efficacité du processus.

Généralement, les services de maintenance des alarmes incendie s'effectuent sur site ou par téléphone.
L'état du système et les besoins de mise à jour sont difficiles à identifier sans accès direct.
Les rapports de maintenance génèrent une lourde paperasse et des goulots d'étranglement au niveau des processus.

La nouvelle connectivité à distance offre une garantie de transparence avec des données faciles d'accès pour une maintenance prédictive.

Pour une sécurité incendie optimale dans les locaux commerciaux ou industriels, des équipements de détection d'incendie et des capteurs d'incendie sont installés à tous les étages et dans tous les bâtiments et emplacements.

Cela engendre des défis logistiques pour les intégrateurs système qui ne peuvent être qu'à un seul endroit à la fois.

La connectivité à distance permet de résoudre ce problème avec une surveillance en temps réel de tous les sites.

Deux tiers des problèmes peuvent être résolus à distance. L'efficacité des équipes et les prestations de services sont ainsi optimisées, avec des économies de coûts significatives.

Tout défaut dans les systèmes d'alarme incendie doit être identifié et réparé rapidement de manière à garantir des services de sécurité et de protection fiables. Les fausses alarmes fréquentes et les temps d'arrêt qu'elles entraînent peuvent réduire la confiance dans le système de sécurité incendie.

Grâce à la numérisation et à l'interconnectivité de Remote Services, les défauts sont immédiatement identifiés.

Les intégrateurs système sont avertis instantanément par e-mail ou SMS ce qui permet de répondre rapidement aux situations critiques.

Grâce à la transparence des conditions du système et aux temps d'arrêt moins fréquents, les clients se montrent plus satisfaits et se sentent davantage en sécurité.

La disponibilité des techniciens à tout moment pour la configuration, la maintenance et les mises à jour du système sur site est toujours limitée et peut varier.

En moyenne, chaque intégrateur système est responsable de 88 systèmes de surveillance.

Avec Remote Services, chaque intégrateur système économise le temps normalement passé à se déplacer à différents endroits du site client.

L'entreprise gagne en efficacité avec une meilleure planification des ressources et elle a ainsi l'assurance de disposer des bons appareils lors des appels de maintenance.

Les complexes commerciaux sont répartis sur plusieurs étages et comprennent à la fois des commerces de détail et des magasins d'alimentation, dont certains peuvent augmenter le risque d'incendie.

La télésurveillance des systèmes d'incendie 24 heures sur 24 peut apporter aux responsables de la sécurité l'assurance que leurs alarmes incendie et détecteurs de fumée sont en permanence en bon état de fonctionnement, même lorsque les magasins sont fermés.

Le nombre considérable de personnes qui empruntent à tout moment les grands centres de transport, comme les aéroports et les gares, rend nécessaire une surveillance étroite de ces zones pour détecter tout risque d'incendie.

Remote Services garantit que des alertes appropriées seront générées en cas de besoin.

Le nombre de membres du personnel et de clients présents dans les bâtiments de l'hôtel 24 heures sur 24 est variable. Les cuisines de l'établissement, les équipements électriques et les produits de nettoyage figurent parmi les éléments présentant un risque d'incendie.

Une télésurveillance et un contrôle à distance efficaces 24h/24 et 7j/7 des systèmes d'alarme incendie sont essentiels à la sécurité des personnes et à la protection des locaux.

Les édifices culturels, notamment les musées, les galeries, les théâtres et les salles de concert, contiennent des objets précieux ou des œuvres d'art, ainsi que du matériel technique de valeur – avant même l'arrivée des visiteurs ou des fans.

Leur surveillance à l'aide d'un système de protection incendie opérationnel en permanence est essentielle de manière à ce que tout risque et cas d'urgence en termes de vie humaine, de biens culturels ou de coûts puissent être traités immédiatement.

Les systèmes d'alarme incendie télécommandés le permettent.

Les employéset les sous-traitants travaillant à des horaires variables, ces sites industriels sont occupés en permanence. Les substances dangereuses, notamment les produits chimiques, les gaz, la poussière et les matières combustibles, font de l'environnement de travail une zone à haut risque pour le personnel et l'environnement.

La prévention proactive des incendies a beaucoup à gagner avec les services de télésurveillance 24h/24 des alarmes incendie.