BOOST Warranty et BOOST Warranty Extension
Coût prévisible et transparent pour votre tranquillité d'esprit
Garantie et extension de garantie BOOST
En tant que client, vous bénéficiez sur l'ensemble des produits achetés de la garantie d'un fabricant leader sur son marché, ce qui rend les coûts de maintenance plus transparents et prévisibles, pour maximiser la valeur de votre investissement.
Vous voulez avoir l'esprit tranquille ?
Au-delà de notre garantie classique de 3 ans, nous proposons une extension de notre garantie sur tous les produits achetés jusqu'à 2 ans, ce qui rend les coûts de maintenance plus transparents et prévisibles. Notre modèle de tarification attractif et notre extension de garantie basés sur des produits de haute qualité avec de faibles taux de panne, vous offrent une protection encore plus longue et la tranquillité d'esprit.
Notre garantie est une garantie du fabricant qui est complètement indépendante de toutes les réclamations légales ou contractuelles qui pourraient exister.
BOOST Warranty Extension est disponible pour la gamme de produits Bosch Security and Safety Systems.
Votre moyen simple d'obtenir BOOST Warranty Extension pour vos produits.
Description du processus
01 Ordre de projet
- L'utilisateur final commande une solution de sécurité, de sûreté ou de communication incluant une garantie de cinq ans.
- L'intégrateur système (SI) réalise une conception de système avec une nomenclature et commande les produits requis et l'extension de garantie auprès de son distributeur (DI). Pour certains comptes, l'intégrateur système peut commander directement auprès de Bosch.
02 Livraison de produit
- Les produits sont expédiés de l'entrepôt du distributeur (ou directement par Bosch).
- Le distributeur commande une extension de garantie auprès de Bosch.
Remarque : Même si l'intégrateur système passe une seule commande auprès du distributeur, ce dernier peut ne pas commander les produits et l'extension de garantie ensemble. - L'intégrateur système installe et met en service les produits.
03 Enregistrement BOOST Warranty Extension
- L'intégrateur système transmet les numéros de série du produit pour l'enregistrement de l'extension de garantie au distributeur (ou directement à Bosch). Les numéros de série sont enregistrés par Bosch.
Remarque : Sur demande préalable, Bosch peut fournir les numéros de série de tous les produits expédiés par Bosch. - Le distributeur peut demander à l'intégrateur système de confirmer les numéros de série et la date d'expédition pour s'assurer qu'il s'agit bien des produits réellement installés dans le projet.
- La garantie commence à la date d'expédition au client final.
04 Certificat BOOST Warranty Extension
- Bosch envoie un certificat d'extension de garantie au distributeur. Le certificat documente et confirme les numéros de série ainsi que la date de début et la période de la garantie prolongée.
- Le distributeur transmet le certificat à l'intégrateur système.
- L'intégrateur système transmet le certificat au client final.
