Gewährleistung
5 Jahre Garantie – Qualität, auf die Sie sich verlassen können
Die meisten unserer Produkte werden mit einer 5-Jahres-Garantie geliefert – ein Ausdruck unseres Vertrauens in ihre Qualität und langfristige Haltbarkeit. Die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum und sorgt vom ersten Tag an für Sorgenfreiheit.
Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie hier.
Reparatur im Rahmen einer Warenrücksendegenehmigung (RMA)
Wenn Ihr Bosch Gerät fehlerhaft ist, helfen wir Ihnen so schnell wie möglich, eine Lösung zu finden. Wir ermöglichen kurze Bearbeitungszeiten durch klare, standardisierte Prozesse.
Hierfür sind wir auf Ihre Zusammenarbeit angewiesen, etwa eine Benachrichtigung über eine Sendung mithilfe des Formulars für die Warenrücksendegenehmigung (im Folgenden „RMA“). Bitte besorgen Sie sich stets diese RMA, bevor Sie ein Produkt zu Reparatur oder Austausch an uns zurücksenden.
Eine vollständig und korrekt ausgefüllte RMA beschleunigt die Bearbeitung enorm, und Ihre Ausfallzeiten werden minimiert.
Um das richtige Formular für Ihr Land zu finden, beachten Sie bitte die Länderlisten, die jedem Formular beiliegen:
Informationen zur Datenübertragung
Die Datensicherheit aller Kundendaten ist uns wichtig, was wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen.