Control remoto de sistemas de detección de incendios
Los viajes frecuentes y las llamadas telefónicas que antes eran necesarias para la configuración y el mantenimiento de los sistemas de detección de incendios ahora son cosa del pasado gracias a los Remote Services.
La conectividad fiable y la seguridad de los datos permiten a los integradores de sistemas ofrecer a los clientes servicios eficientes y sin problemas para el control remoto y el control de los sistemas de alarma y detección de incendios. Remote Services transforma su sistema en una solución de IoT de vanguardia. Permite el acceso remoto a nuestros sistemas de detección de incendios instalados para la programación, el mantenimiento y el control en directo de, por ejemplo, el nivel de contaminación de los detectores de incendios y las transmisiones de alarmas y problemas a dispositivos inteligentes.
Remote Services
¿Cómo funciona?
Remote Services ofrece un sistema modular basado en una conectividad a Internet remota y segura entre los integradores de sistemas y los paneles de alarma contra incendios de sus clientes. Esto mejora todas las operaciones y servicios, incluida la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y las actualizaciones del sistema. Una aplicación interactiva proporciona alertas inmediatas, 24 horas al día, a los dispositivos móviles de los miembros del equipo de servicio relevantes.
“Todos los nuevos sistemas que se instalen se equiparán con Remote Services. También debemos conectar nuestra base instalada".
Ver vídeo Remote Interact
Beneficios adicionales
Ahorro de costes
2 de cada 3 llamadas de servicio se pueden resolver de forma remota. Ahorre tiempo de viaje y no pierda tiempo en atascos.
Conexión segura
La conexión está cifrada y protegida por Secure Network Gateway y está gestionada por servidores alojados por Bosch. Todos los servicios se gestionan a través de Bosch Remote Portal. Úselo con cualquier interfaz de navegador.
Notificación en tiempo real
Utilice su propio teléfono móvil y reciba información clara sobre incendios, problemas y advertencias.
Eficiencia
Mantenga sus sistemas de forma eficiente con la plataforma en línea que monitoriza el estado de los dispositivos instalados. Ahorre entre 200 y 600 € al año por sistema.
Configuración fácil
Solo necesita un router y una licencia. En menos de 30 minutos estará listo para comenzar.
Personalización
Potente gestión de usuarios: definición de roles, accesos y responsabilidades.
Fabricación de acero
Uno de los fabricantes de acero más grandes de Europa con más de 240 paneles instalados y 60.000 detectores instalados tiene su propio equipo de mantenimiento y servicio para gestionar sus completos sistemas de alarma contra incendios.
"¡Estás aquí el día correcto! Nuestra Junta anunció ayer que Remote Services son nuestra estrategia principal para reducir los costes en todas nuestras plantas de fabricación".
Hable con un experto
Johannes Stauber
Jefe de equipo, gestión de productos para productos de detección de incendios
"Con Remote Services, Internet de las cosas IoT se vuelve realmente tangible y la conexión segura basada en la nube y dotada de las mejores medidas de seguridad cibernética de su clase supone la columna vertebral de la seguridad contra incendios orientada al futuro".