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Informations sur le règlement en ligne des litiges
La Commission européenne a mis en place une plateforme de règlement des litiges en ligne (ODR). Cette plate-forme est destinée à servir de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne et des contrats de service en ligne.
La plate-forme est fournie à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Bosch Sicherheitssysteme GmbH ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant les instances d'arbitrage des consommateurs.