Garanzia ed estensione di garanzia BOOST
Ti garantiamo tranquillità
La maggior parte dei prodotti Bosch Security and Safety viene fornita con 3 anni di garanzia del produttore. La nostra garanzia BOOST assicura la riparazione da parte di Bosch qualora determinati problemi si verifichino entro un determinato periodo. Potrai usufruire per anni del corretto funzionamento del tuo dispositivo Bosch e di un migliore controllo dei costi complessivi, in modo da sfruttare al massimo il tuo investimento. Offriamo inoltre l'estensione BOOST Warranty Extension fino a due anni per la maggior parte della gamma di prodotti Bosch Security and Safety Systems per prorogare ulteriormente la copertura.
Anche con la nostra garanzia leader del settore e l'estensione della garanzia, i nostri prodotti di alta qualità presentano tassi di guasto bassi, contribuendo a prestazioni più lunghe e affidabili. Ulteriori informazioni sulla garanzia e dettagli dell'estensione della garanzia per ciascun dominio del prodotto sono reperibili nella sezione download in fondo a questa pagina.
Nuova garanzia standard di cinque anni sulle telecamere IP
La fiducia è uno dei nostri principi fondamentali e costituisce la base di tutto ciò che facciamo. Quindi puoi contare sul fatto che i nostri prodotti funzionino come previsto per tutta la loro durata. Questo è il motivo per cui abbiamo aumentato il periodo di garanzia standard su tutte le nostre telecamere ottiche fisse sulle le parti fisse delle nostre telecamere mobili da tre a cinque anni. Questa nuova garanzia standard, in vigore dal 1 novembre 2021, afferma il nostro impegno costante a fornire i migliori prodotti a tutti i livelli.
Le precedenti condizioni di garanzia, inclusa l'estensione BOOST Warranty Extension di due anni, rimangono valide per le telecamere IP acquistate prima del 1 novembre 2021.
Il modo semplice per ottenere l'estensione BOOST Warranty Extension per i vostri prodotti.
Descrizione del processo
- L'utente finale ordina una soluzione di sorveglianza, sicurezza o comunicazione che include un'estensione di garanzia opzionale.
- L'integratore di sistema (IS) stila una distinta base e ordina i prodotti richiesti con l'estensione della garanzia presso il proprio distributore. Per alcuni clienti selezionati è possibile ordinare direttamente presso Bosch.
- I prodotti vengono spediti dal magazzino del distributore o direttamente da Bosch.
- Il distributore ordina l'estensione della garanzia a Bosch.
Nota: Anche se l'integratore di sistema invia un singolo ordine, è possibile che il distributore non ordini i prodotti e l'estensione della garanzia insieme. - L'integratore di sistema installa mette in funzione i prodotti.
- L'integratore di sistema inoltra al distributore o direttamente a Bosch i numeri di serie dei prodotti per la registrazione dell'estensione della garanzia. I numeri di serie sono registrati da Bosch.
Nota: Su previa richiesta, Bosch può fornire i numeri di serie di tutti i prodotti spediti da Bosch. - Il distributore può richiedere all'integratore di sistema di confermare i numeri di serie e la data di spedizione per assicurarsi che questi siano effettivamente i prodotti installati nel progetto.
- La garanzia inizia alla data di spedizione al cliente finale.
- Bosch invia un certificato di estensione della garanzia al distributore. Il certificato documenta e conferma i numeri di serie e la data e il periodo di inizio della garanzia estesa.
- Il distributore inoltra il certificato all'integratore di sistema.
- L'integratore di sistema inoltra il certificato al cliente finale.
