Servizi di esperti

Sfrutta la conoscenza e l'esperienza di esperti su richiesta per aiutare il tuo personale ad avviare un progetto, risolvere un malfunzionamento o riparare prodotti nell'ambito e in base alla funzionalità concordati.

Garantisci un'implementazione del progetto fluida, economica e rapida, nonché una risoluzione dei guasti grazie alla conoscenza e all'esperienza di un esperto qualificato.

Supporta i tuoi esperti con tecnici specializzati sui prodotti e sulle tecnologie più recenti.

Ti offriamo supporto per la messa in funzione di varie soluzioni: da un singolo prodotto a soluzioni multi-dominio in tutti i settori, servendo sia progetti standard che complessi. Fornendo supporto per la messa in funzione da remoto e/o in loco, garantiamo un'implementazione del progetto fluida, economica e rapida.

Integriamo e supportiamo la tua competenza locale con l'esperienza di Bosch per evitare ritardi e problemi tecnici.

I nostri tecnici specializzati possono fornire consulenza per i test di programmazione della configurazione di un'installazione.

Ti aiutiamo a gestire i problemi dei tuoi clienti: Analisi dei guasti e risoluzione dei problemi per prodotti singoli e soluzioni multi-dominio in installazioni standard e in ambienti complessi. Fornendo supporto per la risoluzione dei problemi in loco o da remoto, integriamo e supportiamo il tuo team di supporto tecnico locale con l'esperienza di Bosch per garantire rischi ridotti al minimo, tempi di inattività non pianificati ridotti, costi e sforzi minori e ripristino rapido della funzionalità.

I servizi di esperti Bosch in loco e da remoto ti supporteranno nelle situazioni in cui un cliente ti richiede di:

• Estendere o aggiornare una soluzione esistente, con limitazioni tecniche o di tempo.
• Recuperare l'accesso al sistema nel caso in cui la password non sia disponibile