Ga naar de hoofdinhoud
Bosch Security and Safety Systems I Nederland

Bestelstatus controleren

Controleer de status van uw bestelling direct op onze website en ontvang actuele informatie over de verwachte leverdatum en meer.

Hoe controleert u de bestelstatus aan de hand van de informatie op de bestelbevestiging?

1. Klik op het chatpictogram bovenaan onze website of gebruik de link in de bestelbevestiging om op de juiste pagina te komen.
Fragment van bevestigingsmail met informatie over het controleren van de bestelstatus. Een rood kader markeert een link met de tekst "Huidige bestelstatus controleren".
1. Klik op het chatpictogram bovenaan onze website of gebruik de link in de bestelbevestiging om op de juiste pagina te komen.
2. Daar verschijnt rechtsonder het pictogram voor de besteltracking.
Fragment van bevestigingsmail met informatie over het controleren van de bestelstatus. Een rood kader markeert een link met de tekst "Huidige bestelstatus controleren".
Afbeelding van pictogram voor besteltracking.
1. Klik op het chatpictogram bovenaan onze website of gebruik de link in de bestelbevestiging om op de juiste pagina te komen.
3. Om te verifiëren kopieert en plakt u het verkoopordernummer, het land van bestemming (altijd in hoofdletters) en de postcode uit de bevestigingsmail in de tool.
Fragment van bevestigingsmail met informatie over het controleren van de bestelstatus. Een rood kader markeert een link met de tekst "Huidige bestelstatus controleren".
Fragment van bevestigingsmail met informatie over het controleren van de bestelstatus. Een rood kader markeert een link met de tekst "Huidige bestelstatus controleren".
Screenshot van de tool voor het controleren van de bestelstatus waar het Bosch-verkoopordernummer, het land van bestemming en de postcode van bestemming worden ingevoerd.
1. Klik op het chatpictogram bovenaan onze website of gebruik de link in de bestelbevestiging om op de juiste pagina te komen.
4. Klik op 'Controleren' en ontvang een antwoord met de bestelstatus en gerelateerde logistieke informatie over uw bestelling (zie onderstaande afbeelding).
Fragment van bevestigingsmail met informatie over het controleren van de bestelstatus. Een rood kader markeert een link met de tekst "Huidige bestelstatus controleren".

Voorbeeldantwoord bij controle van bestelstatus

Screenshot van voorbeeldantwoord bij controle van bestelstatus.

Voordelen van de controle van de bestelstatus

Geen verouderde informatie

U ziet altijd de meest recente informatie over uw bestelstatus.

Beschikbaarheid

Iedereen met toegang tot de benodigde informatie kan de trackingdienst op elk moment gebruiken.

Realtime weergave

Gebruik het trackingnummer in het antwoord om realtime informatie over uw levering rechtstreeks op de pagina van de vervoerder te ontvangen.

Verbeterde planning

Door de leveringsstatus van uw bestelling te volgen, kunt u de implementatie en installatie beter plannen.

Comfort

Overschrijf de gegevens in de invoervelden om meerdere bestellingen tegelijk te controleren.

De klantenservice verbeteren

Door in het antwoord op de knop 'Feedback geven' te klikken, kunt u uw suggesties en verbeteringen met betrekking tot de klantenservice delen.

Nu uw bestelstatus controleren
Ga naar 'Ondersteuning' om de tool voor de besteltracking te gebruiken

Technologie

Trends and technologies

Bent u een gebruiker, inkoper of planner van veiligheids-, beveiligings- of communicatieoplossingen? Dan is dit uw nieuwe informatiecentrum. We hebben dit tijdschrift samengesteld om inzichten te genereren, informatie te bieden over nuttige trends en u te ondersteunen bij het creëren van ideeën voor betere en efficiëntere oplossingen.

Meer informatie