BOOST garantie en garantieverlenging
Zorgen voor uw gemoedsrust
De meeste Bosch Security and Safety-producten worden geleverd met drie jaar fabrieksgarantie. Onze BOOST-garantie garandeert dat als zich gedurende een bepaalde tijd bepaalde problemen voordoen, Bosch de reparatie uitvoert. U profiteert van jarenlang probleemloos gebruik van uw Bosch-apparaat en een betere controle over uw totale kosten, zodat u uw investering kunt maximaliseren. We bieden ook de BOOST Warranty Extension van maximaal twee jaar voor het meeste van de Bosch Security and Safety Systems-productportfolio om uw dekking verder uit te breiden.
Zelfs met onze toonaangevende garantie en garantieverlenging hebben onze hoogwaardige producten lage uitvalpercentages, wat bijdraagt aan langere, betrouwbare prestaties. Lees meer over de garantie- en garantie-uitbreidingsdetails voor elk productdomein in het downloadgedeelte onderaan deze pagina.
Nieuwe standaardgarantie van vijf jaar op IP-camera's
Vertrouwen is een van onze fundamentele principes en vormt de basis voor alles wat we doen. U kunt er dus op rekenen dat onze producten hun hele levensduur naar verwachting werken. Daarom hebben wij de standaard garantieperiode op al onze vaste optische camera's en de vaste onderdelen van onze bewegende camera's verlengd van drie naar vijf jaar. Deze nieuwe zorgeloze standaardgarantie, van kracht vanaf 1 november 2021, bevestigt onze voortdurende toewijding om de beste producten op elk niveau te leveren.
Eerdere garantievoorwaarden, waaronder de BOOST Warranty Extension van twee jaar, blijven geldig voor IP-camera's die vóór 1 november 2021 zijn gekocht.
De eenvoudige manier om de BOOST Warranty Extension voor uw producten te krijgen.
Procesomschrijving
- L'utente finale ordina una soluzione di sorveglianza, sicurezza o comunicazione che include un'estensione di garanzia opzionale.
- De systeemintegrator (SI) maakt een systeemontwerp met een materialenlijst en bestelt de benodigde producten en Warranty Extension bij zijn distributeur (DI). Voor geselecteerde accounts kan de SI rechtstreeks bij Bosch bestellen.
- Producten worden verzonden vanuit het DI-magazijn (of rechtstreeks door Bosch).
- De DI bestelt de garantie-uitbreiding bij Bosch.
Opmerking: hoewel de SI één enkele bestelling plaatst bij de DI, bestelt de DI de producten en de garantie-uitbreiding mogelijk niet samen. - De SI installeert de producten en maakt ze gebruiksklaar.
- De SI stuurt de productserienummers voor registratie van de garantie-uitbreiding door naar de DI (of rechtstreeks naar Bosch). De serienummers worden geregistreerd door Bosch.
Opmerking: op voorafgaand verzoek kan Bosch de serienummers verstrekken van alle producten die door Bosch worden verzonden. - De DI kan de SI vragen om de serienummers en de verzenddatum te bevestigen om ervoor te zorgen dat dit de producten zijn die daadwerkelijk in het project zijn geïnstalleerd.
- De garantie gaat in op de datum van verzending naar de eindgebruiker.
- Bosch stuurt een certificaat van de garantie-uitbreiding naar de DI. In het certificaat worden de serienummers en de begindatum en periode van de verlengde garantie gedocumenteerd en bevestigd.
- De DI stuurt het certificaat door naar de SI.
- De SI stuurt het certificaat door naar de eindgebruiker.
