Торговый центр переходит на безопасную и экономичную систему речевого оповещения
Торговый центр Telford Centre выбирает IP-решение PRAESENSA для значительной экономии затрат и энергопотребления
Сводная информация
Торговые центры
Торговый центр Telford Shopping Centre, Великобритания
Преимущества
Полная функциональность Система речевого и аварийного оповещения обеспечивает высокое качество звука и передачи аварийных сообщений в 16 зонах торгового центра.
Система нового поколения сочетает в себе компактный форм-фактор и эффективное использование мощности для снижения затрат на электроэнергию и повышения устойчивости.
Защищенное решение на основе IP-протокола использует существующую инфраструктуру громкоговорителей торгового центра и поддерживает простую установку в соответствии со стандартами EN54-16.
Продукты
Система речевого оповещения
Система PRAESENSA служит для передачи сообщений о безопасности, фоновой музыки и объявлений для клиентов торгового центра.
Мультимедийная сетевая архитектура
OMNEO — это программная система, соединяющая записи с различных носителей источники .
Качественный звук повышает качество обслуживания клиентов и безопасность
Британский торговый центр Telford Shopping Centre площадью более 10 000 кв. м предлагает широкий выбор магазинов, ресторанов, а также отелей и кинотеатров. Звук является ключевой частью обслуживания клиентов — от фоновой музыки до объявлений и сообщений о безопасности. Перед управляющей компанией торгового центра стояла задача модернизировать существующую систему речевого оповещения с помощью перспективного сетевого IP-решения. Представляем систему речевого и аварийного оповещения компании Bosch.
Система речевого оповещения нового поколения для розничной торговли
С самого начала система PRAESENSA позволила снизить затраты на установку нового решения для речевого оповещения без ущерба для производительности. Системные интеграторы смогли использовать существующие громкоговорители, установленные в ТЦ Telford Centre в 16 зонах, путем незначительных модификаций линейных выводов. Для перехода на IP-аудиосистему последнего поколения потребовалась лишь замена устаревшего оборудования управления, в том числе громоздкой вызывной станции с аналоговыми кнопками, а также усилителей.
Наиболее заметна модернизация вызывной станции, которая дает сотрудникам полный контроль благодаря сенсорному экрану с интуитивно понятным графический пользовательским интерфейсом. . Управление системой осуществляется с помощью мультимедийной сетевой технологии OMNEO — программной системы, которая объединяет записи из различных источников, включая музыку в формате MP3, рекламные ролики из библиотеки сообщений, а также сообщения о закрытии торгового центра, запускаемые по автоматизированному расписанию. На случай чрезвычайной ситуации система речевого оповещения интегрирована с системой пожарной сигнализации и позволяет воспроизводить предварительно записанные оповещения и сообщения об эвакуации, предназначенные для определенных зон. В любой момент сотрудники службы безопасности торгового центра могут отправить голосовые сообщения в режиме реального времени и вручную запустить протокол эвакуации.
Безопасность и отказоустойчивость с самого начала
Система PRAESENSA соответствует последним стандартам в качестве полностью защищенного IP-решения, не требующего дополнительных компонентов.
Все устройства управления подключаются через Secure IP, включая шифрование и аутентификацию для полной защиты от прослушивания и взлома.
Система также удовлетворяет потребности операторов торгового центра в круглосуточной доступности: в архитектуру системы заложены возможности резервирования всех критически важных элементов во избежание отключений, а время поступления уведомления о неисправности не превышает 100 секунд, что отвечает требованиям стандартов EN54-16.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
С учетом сказанного, управляющая компания торгового центра Telford Centre уже получает выгоду от экономии средств и долгосрочной безопасности благодаря удобной, гибкой и масштабируемой системе.
