женщины в магазине
Сервисы

In-Store Analytics

Прикладные решения, основанные на данных о потоке клиентов

Обзор

Обращают ли ваши клиенты внимание на важные детали?

Модуль Мерчандайзинг

две женщины в магазине

Продажи товара зависят от его размещения в магазине и от того, в какой момент покупатели замечают его во время передвижения по торговому залу. Эта информация чрезвычайно важна для улучшения планировки торгового зала.

Мы предлагаем вам специальные инструменты, благодаря которым у вас появятся ценные практические сведения о том, как каждый день покупатели реагируют на ваши витрины и размещение товара в магазине.

Узнайте, как вы можете усовершенствовать обслуживание клиентов в ваших магазинах.

Модуль Операционный менеджмент

демонстрация компьютера покупателю

Превосходное клиентское обслуживание может выгодно отличать вас от онлайн-магазинов, повышая лояльность клиентов и уровень продаж.

Мы предоставляем вам надежные данные о потоке клиентов, которые помогут вам обеспечить достаточное количество персонала в часы-пик и постоянно оптимизировать качество клиентского обслуживания.

Высокопроизводительная система

панорамная камера

Высокопроизводительная система

Масштабируемость, защита личных данных, точность

Высокопроизводительная система

Мы создавали модуль In-Store Analytics с акцентом на следующие свойства:

— Защита личных данных — чтобы вы могли улучшить впечатления от посещения магазина, и ваши клиенты были уверены в защите личных данных.

— Масштабируемость — чтобы вы могли анализировать информацию даже о самых крупных объектах, без ограничений в производительности.

— Точность данных — чтобы вы могли с уверенностью основывать свои бизнес-решения на предоставляемых нами данных и их визуализации.

панорамная камера
Масштабируемость, защита личных данных, точность
блок-схема «Защита личных данных»

Защита личных данных

Идеальная интеграция и защита личных данных ваших клиентов

Защита личных данных

Данные о местонахождении посетителей генерируются сетевой камерой и направляются в облако отдельно от самих видеопотоков.

Данные о местонахождении посетителей являются анонимными, что гарантирует защиту личных данных покупателей в ваших магазинах.

блок-схема «Защита личных данных»
Идеальная интеграция и защита личных данных ваших клиентов
блок-схема «Масштабируемость»

Масштабируемость

Покрытие даже самых крупных площадей без труда

Масштабируемость

Генерирование данных о местонахождении посетителей на каждой камере обеспечивает распределенную обработку данных, позволяя масштабировать систему даже для самых обширных площадей магазина.

Благодаря этому вы можете проявлять гибкость при анализе данных и оптимизации эффективности продаж и обслуживания в любом уголке вашего магазина.

блок-схема «Масштабируемость»
Покрытие даже самых крупных площадей без труда
две женщины прогуливаются по магазину

Точность

Данные, на которые можно положиться

Точность

Будем откровенны — в реальном магазине намного больше шума, чем в онлайн-пространстве, где путь клиента проходит в вакууме и вы можете четко отследить процесс покупки.

Мы с радостью приняли этот вызов и разработали несколько уровней обработки данных, чтобы получить как можно более достоверные данные и их визуализацию.

Мы объединили: надежное отслеживание людей, генерирование данных о местонахождении и функцию Intelligent Video Analytics, которая является стандартной для панорамных камер Bosch FLEXIDOME IP 7000 MP.

С: усовершенствованными облачными алгоритмами обработки, фильтрующими данные о местонахождении покупателя в соответствии с планировкой магазина.

Это позволяет достичь 95% точности данных.

блок-схема «Точность»
Данные, на которые можно положиться
две женщины в магазине

Модуль Мерчандайзинг

Набор инструментов для специалистов по мерчендайзингу

демонстрация компьютера покупателю

Модуль Операционный менеджмент

Набор инструментов для операционных менеджеров