Garantia
Garantia de 5 anos – Qualidade em que pode confiar
A maioria dos nossos produtos tem uma garantia de 5 anos — um reflexo da nossa confiança na sua qualidade e durabilidade a longo prazo. A garantia entra em vigor na data da fatura e assegura tranquilidade desde o primeiro dia.
Para consultar os termos e condições completos da garantia, leia mais aqui.
Reparo em um processo de Autorização de Devolução de Material (RMA)
Se o seu dispositivo Bosch estiver defeituoso, ajudaremos você a encontrar uma solução o mais rápido possível. Tornamos os prazos de processamento curtos possíveis usando processos claros e padronizados.
Para isso, precisamos da sua cooperação, como a notificação de um envio usando o formulário de autorização de devolução de material (doravante denominado "RMA"). Sempre obtenha este RMA antes de devolver qualquer produto para nós para reparo ou troca.
Um RMA totalmente preenchido e correto acelera enormemente o processamento, e seus tempos de inatividade são minimizados.
Para identificar o formulário correto para seu país, consulte as listas de países incluídas em cada formulário:
Informações sobre transferência de dados
A segurança dos dados de todos os nossos clientes é importante para nós e é levada em consideração em nossos processos de negócios.