Aviso de Proteção de Dados

1. A Bosch respeita a sua privacidade

A proteção da sua privacidade em todo o curso do processamento de dados pessoais, bem como a segurança de todos os dados comerciais são preocupações importantes para nós. Nós processamos os dados pessoais que foram coletados durante a sua visita às nossas Ofertas Online de forma confidencial e apenas de acordo com os regulamentos legais.

A proteção de dados e a segurança de informações estão incluídas em nossa política corporativa.

 

2. Controlador

A Bosch é a controladora responsável pelo processamento de seus dados; as exceções estão descritas neste aviso de proteção de dados.

Os detalhes de nosso contato são os seguintes:

Bosch Sicherheitssysteme GmbH
Fritz-Schäffer-Straße 9
81737 Munique
ALEMANHA

E-mail: Info.Service@bosch.com
Telefone: +49 (0) 89 6290-0

 

3. Coleção, processamento e uso de dados pessoais

3.1. Categorias processadas de dados

As seguintes categorias de dados são processadas:

• Dados de comunicação (por exemplo, nome, telefone, e-mail, endereço, endereço IP, empresa)
• Dados mestres contratuais (por exemplo, vínculos contratuais, interesse do produto ou contratual)
• História do cliente
• Contabilidade do contrato e dados do pagamento
• Geolocalização

3.2. Princípios

Os dados pessoais consistem em todas as informações relacionadas a uma pessoa individual identificável ou identificada; isso inclui, por exemplo, nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, dados mestres contratuais, contabilidade de contrato e dados de pagamento, que é uma expressão da identidade de uma pessoa.

Coletamos, processamos e usamos dados pessoais (incluindo endereços IP) somente quando houver base legal estatutária para isso, ou quando você tiver concedido consentimento para o processamento ou o uso de dados pessoais referentes a essa questão, por exemplo, por meio de registro.

3.3. Finalidades do processamento e bases legais

Nós, além dos prestadores de serviços contratados por nós, processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento destas Ofertas Online, incluindo o formulário de contato para entrar em contato conosco sobre os produtos e os serviços oferecidos por nós para fins de cumprimento de um contrato.
  (Base legal: interesse justificado de nossa parte em marketing direto, desde que tal ocorra de acordo com as leis de proteção de dados e de concorrência; bem como o cumprimento das obrigações contratuais).
• Disponibilização destas Ofertas Online e cumprimento das obrigações contratuais nos termos contratuais incluindo faturamento e avaliação prévia de crédito. O faturamento pode incluir a venda de créditos.
  (Bases legais: cumprimento da obrigação contratual, respectivamente, nosso interesse justificado no gerenciamento eficiente de créditos e em evitar inadimplências de créditos no que diz respeito à venda de créditos e à avaliação de crédito.
• Resolução de interrupções de serviço, bem como por razões de segurança.
  (Bases legais: cumprimento de nossas obrigações legais no escopo de segurança de dados e interesse justificado na resolução de transtornos/incômodos e na segurança de nossas ofertas).
• Autopromoção e promoção por terceiros, bem como pesquisa de mercado e análise de acesso no escopo legalmente permitido ou com base em consentimento.
  (Bases legais: consentimento/interesse justificado por nossa parte no marketing direto contanto que isso ocorra de acordo com a proteção de dados e a lei da concorrência).
• Envio de um email ou newsletter por SMS/MMS com consentimento do destinatário.
  (Base legal: consentimento).
• Proteção e defesa de nossos direitos.
  (Base legal: interesse legítimo de nossa parte em proteger e defender nossos direitos).
• Geolocalização: nesse processo, os endereços IP são encurtados até o último octeto antes de serem usados em qualquer análise do comportamento do usuário. Seu endereço IP também é usado apenas em sua forma abreviada ao estabelecer uma geolocalização aproximada. Aqui, o país de origem é determinado, e esses dados são armazenados. (Base legal fornecida: interesses legítimos, desde que de acordo com os padrões determinados pelas leis de proteção de dados e regulamentos de concorrência)

3.4. Registro

Se você deseja usar ou obter acesso a benefícios que exijam o cumprimento de um contrato, solicitamos seu registro. Com o seu registro, coletamos os dados pessoais necessários para o cumprimento do contrato (por exemplo, nome, sobrenome, data de nascimento, endereço de e-mail, se aplicável, detalhes sobre o método de pagamento preferido ou sobre o titular da conta), bem como dados de forma voluntária, se aplicável. As informações obrigatórias são marcadas com um *.

3.5. Arquivos de log

Cada vez que você usa a internet, seu navegador transmite determinadas informações que armazenamos nos chamados arquivos de log.

Salvamos os arquivos de log por 7 dias para determinar interrupções de serviço e por motivos de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque) e os excluímos posteriormente. Os arquivos de log que precisam ser mantidos para fins de prova não são excluídos até que o respectivo incidente seja resolvido e possa, caso a caso, ser repassado às autoridades investigadoras.

Os arquivos de log também são usados para fins de análise (sem o endereço IP ou sem o endereço IP completo). Veja também o módulo análise da Web.

Nos arquivos de log, principalmente as seguintes informações são salvas:

• Endereço IP (endereço do protocolo de Internet) do dispositivo de terminal que está sendo usado para acessar as Ofertas Online;
• Endereço de Internet do site a partir do qual a Oferta Online é acessada (a chamada URL de origem ou URL de referência);
• Nome do provedor de serviço que foi usado para acessar as Ofertas Online;
• Nome dos arquivos ou informações acessadas;
• Data e hora, bem como a duração da recuperação dos dados;
• Quantidade de dados transferidos;
• Sistema operacional e informações no navegador da Internet usado, incluindo os complementos instalados (por exemplo, Flash Player);
• código de status de http (por exemplo, “Solicitação bem-sucedida” ou “Arquivo solicitado não encontrado”).

3.6. Crianças

Esta Oferta Online não é destinada a pessoas com menos de 16 anos de idade.

3.7. Transferência de dados

3.7.1. Transferência de dados para outros controladores

Principalmente, seus dados pessoais serão encaminhados para outros controladores somente se necessário para o cumprimento de uma obrigação contratual, se nós ou terceiros tivermos um interesse legítimo na transferência de dados ou se tivermos obtido seu consentimento. Detalhes sobre as bases legais podem ser encontrados na Seção - Propósitos de Processamento e Bases Legais. Terceiros também podem ser outras empresas do grupo Bosch. Quando os dados são transferidos para terceiros com base em um interesse justificado, isso é explicado neste aviso de proteção de dados.

Além disso, os dados poderão ser transferidos a outros controladores quando eles forem obrigados a fazer isso devido a regulamentações estatutárias ou ordens judiciais ou administrativas executivas.

3.7.2. Provedores de serviço (gerais)

Nós delegamos a prestadores de serviços externos algumas tarefas, como serviços de vendas e marketing, gerenciamento de contratos, administração de pagamentos, programação, hospedagem de dados e serviços de assistência. Escolhemos esses prestadores de serviços cuidadosamente e os monitoramos regularmente, especialmente em relação ao tratamento aplicado e à proteção dos dados que eles armazenam. Todos os prestadores de serviços são obrigados a manter a confidencialidade e estar de acordo com as disposições regulamentares. Os prestadores de serviços também podem ser outras empresas do grupo Bosch.

3.7.3. Provedores de serviço de pagamento

Envolvemos provedores de serviço de pagamento externos.

Dependendo do tipo de método de pagamento que você escolhe durante o processo de pedido, transferimos os dados usados para o processamento de pagamentos (por exemplo, conta bancária ou dados do cartão de crédito) para a instituição financeira cobrada pelo pagamento ou para os provedores de serviço de pagamento delegados por nós. Às vezes, os provedores de serviço de pagamento também coletam e processam esses dados como controladores. Nesse caso (os provedores de serviço de pagamento são controladores de dados), é aplicado o aviso de proteção de dados ou a política de privacidade do respectivo provedor de serviço de pagamento.

3.7.4. Gerenciamento de reclamações

Reservamos o direito de ter as reclamações coletadas por provedores de serviço externos.

Além disso, temos um interesse legítimo na venda de créditos a terceiros e na transferência dos dados necessários para a recolha dos créditos ao respetivo comprador dos créditos. Durante a recolha de créditos, os compradores de créditos agem em seus próprios nomes e são eles próprios responsáveis pelo processamento dos dados. A esse respeito, são aplicados os avisos de proteção de dados do respectivo comprador de créditos.

3.8. Transferência aos destinatários fora do EEE

Podemos transferir dados pessoais para destinatários localizados fora do EEE, nos chamados países terceiros.

Nesses casos, antes da transferência asseguramos que o destinatário de dados forneça um nível apropriado de proteção de dados (por exemplo, devido a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia para o respectivo país ou devido ao contrato baseado nas ditas cláusulas do modelo da UE com o destinatário) ou que você tenha dado consentimento para a transferência.

Você está autorizado a receber uma visão geral dos destinatários do país terceiro ou uma cópia das provisões especificamente acertadas garantindo um nível apropriado de proteção de dados. Para essa finalidade, use as declarações feitas na seção Contato .

3.9. Duração do armazenamento; períodos de retenção

Essencialmente, armazenamos seus dados pelo tempo necessário para processar nossas Ofertas Online e os serviços conectados a elas, ou pelo tempo em que temos um interesse justificado no armazenamento dos dados (por exemplo, ainda podemos ter um interesse justificado no marketing de correio postal após o cumprimento de um contrato). Em todos os outros casos, excluímos seus dados pessoais com exceção dos dados que devemos armazenar para cumprir as obrigações legais (por exemplo, somos obrigados devido aos períodos de retenção sujeitos ao imposto e a códigos comerciais a ter documentos, como contratos e faturas disponíveis por determinado período).

 

4. Avaliações de crédito

Temos um interesse justificado na realização das avaliações de crédito definidas nesta seção com a finalidade de nos protegermos contra investimentos ou dívidas incobráveis. Podemos contratar empresas que realizam análises estatísticas e matemáticas para avaliar os riscos de inadimplência e para entregar, no escopo permitido por lei, informações sobre a probabilidade de inadimplência. Para a avaliação, os dados do endereço podem ser usados, mas não exclusivamente.

Caso o resultado de uma avaliação de crédito não atenda aos nossos requisitos, reservamos-nos o direito de solicitar um método de pagamento assegurado (por exemplo, cartão de crédito) ou de recusar a celebração de um contrato.

Uma avaliação de crédito é baseada na tomada de decisão automatizada. Se você discordar do resultado, poderá enviar seu ponto de vista por escrito para ser revisto por um gestor de casos. Além disso, você tem o direito de tomar conhecimento dos motivos essenciais que sustentam a decisão do respectivo provedor de serviços.

 

5. Relatórios feitos às agências de crédito

Relatamos reivindicações devidas para as agências de crédito quando, apesar do vencimento, nenhum pagamento tiver ocorrido, quando a transferência for necessária para preservar nossos interesses justificados ou os interesses justificados de terceiros e quando os requisitos estatutários adicionais estiverem presentes. São eles

• exigibilidade da reivindicação ou se a reivindicação for incontestável; ou
• a emissão de, pelo menos , dois avisos de atraso por escrito após vencimento da reivindicação, considerando que o primeiro aviso devido deve ter ocorrido pelo menos quatro semanas antes e o devedor tiver sido informado da possibilidade de enviar a reivindicação a uma agência de crédito (neste primeiro aviso ou, pelo menos, antes do envio real à agência de crédito) e a reivindicação não ter sido contestada; ou
• a possibilidade da rescisão do vínculo contratual sem aviso prévio devido a atrasos e o devedor ter sido informado sobre a possibilidade de enviar a reivindicação a uma agência de crédito.

Além disso, podemos relatar comportamento que viola o contrato (por exemplo, comportamento fraudulento, mau uso) para as agências de crédito uma vez que isso é necessário para preservar nossos interesses justificados ou os interesses justificados de terceiros e não há motivo para assumir que os interesses da pessoa afetada dignos de proteção preponderem, ou predominem sobre, esses interesses justificados.

 

6. Uso de Cookies

No contexto do nosso serviço online, podem ser utilizados cookies e mecanismos de rastreamento. Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu dispositivo ao visitar nosso serviço online. O rastreamento é possível usando diferentes tecnologias. Especificamente, processamos informações usando tecnologia de pixel e/ou durante a análise de arquivo de log.

6.1. Categorias

Distinguimos entre cookies que são obrigatoriamente necessários para as funções técnicas do serviço online e cookies e mecanismos de rastreamento que não são obrigatoriamente necessários para a função técnica do serviço online. Geralmente, é possível usar o serviço online sem nenhum cookie que sirva para fins não técnicos.

Cookies tecnicamente necessários
Por cookies tecnicamente necessários, entende-se cookies sem os quais a prestação técnica do serviço online não pode ser assegurada. Isso inclui, por exemplo, cookies que armazenam dados para garantir a reprodução perfeita de imagens de vídeo ou áudio. Esses cookies serão excluídos quando você sair do site.

Cookies e mecanismos de rastreamento que não são tecnicamente necessários
Só usamos esses cookies e mecanismos de rastreamento mediante seu consentimento prévio em cada caso. Com exceção do cookie que salva o status atual de suas configurações de privacidade (cookie de seleção). Esse cookie é definido com base no interesse legítimo.

Distinguimos entre duas subcategorias no que diz respeito a esses cookies e mecanismos de rastreamento:

• Cookies de conforto: esses cookies facilitam a operação e, assim, permitem que você navegue em nosso serviço online com mais conforto; por exemplo, suas configurações de idioma podem ser incluídas nesses cookies. Cookies de conforto não são usados atualmente.
• Cookies de marketing e mecanismos de rastreamento: ao usar cookies de marketing e mecanismos de rastreamento, nós e nossos parceiros podemos mostrar a você ofertas com base em seus interesses, resultantes de uma análise de seu comportamento de usuário:

Estatísticas: ao usar ferramentas estatísticas, medimos, por exemplo, o número de visualizações de sua página.

Rastreamento de conversão: nossos parceiros de rastreamento de conversão colocam um cookie em seu computador ("cookie de conversão") se você acessou nosso site por meio de um anúncio do respectivo parceiro. Normalmente, esses cookies não são mais válidos após 30 dias. Se você visitar determinadas páginas do nosso site e o cookie ainda não tiver vencido, nós e o parceiro de conversão relevante poderemos reconhecer que determinado usuário clicou no anúncio e, portanto, foi redirecionado para o nosso site. Isso também pode ser feito em vários dispositivos. As informações obtidas por meio do cookie de conversão servem para compilar estatísticas de conversão e registrar o número total de usuários que clicaram no respectivo anúncio e foram redirecionados para um site com uma tag de rastreamento de conversão.

Redirecionamento: essas ferramentas criam perfis de usuário por meio de cookies de publicidade ou cookies de publicidade de terceiros chamados "web beacons" (imagens invisíveis também chamadas de pixels ou pixels de rastreamento) ou por meio de tecnologias comparáveis. Estes são usados para publicidade com base em interesses e para controlar a frequência com que o usuário visualiza determinados anúncios. O provedor relevante é o controlador responsável pelo processamento de dados em conexão com a ferramenta. Os fornecedores das ferramentas também podem divulgar informações a terceiros para os fins indicados acima. Observe os avisos de proteção de dados do provedor relevante neste contexto.

Utilizamos as seguintes ferramentas:

• Nome: Facebook-Pixel
  Provedor: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda
  Somos conjuntamente responsáveis com o Facebook pelo processamento de seus dados pessoais como parte do processamento de seus dados pessoais em nossa oferta online via Facebook Pixel. Assinamos um acordo de responsabilidade conjunta com o Facebook para determinar nossas respectivas responsabilidades no cumprimento das obrigações do RGPD em relação ao processamento conjunto. O conteúdo essencial do acordo pode ser acessado a qualquer momento por meio do seguinte link: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum Isso regula especificamente quais medidas de segurança o Facebook deve observar (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) e como os direitos dos titulares dos dados podem ser exercidos contra o Facebook.
  Função: o Facebook processa seus dados pessoais com base em seu consentimento por meio do Pixel do Facebook para criar relatórios de campanha, rastrear conversões, clicar em eventos e direcionar publicidade fora de nossos sites (redirecionamento) usando cabeçalhos HTTP (incluindo endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador, URL, URL de referência e sua pessoa), dados específicos do pixel (incluindo ID do pixel e cookie do Facebook), comportamento de clique, valores opcionais (por exemplo, conversões, tipo de página), nomes de campos de formulário (como "e-mail", "endereço", "quantidade" para a compra de um produto ou um serviço). Não recebemos nenhum dado pessoal sobre você do Facebook, apenas relatórios de campanha anônimos sobre o grupo-alvo do site e o desempenho do anúncio. Você pode optar por não receber anúncios baseados em interesses do Facebook alterando suas preferências de publicidade no site da rede social. Você também pode recusar o uso de cookies por terceiros visitando a página de desativação da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou a página http://www.youronlinechoices.com. Você encontrará mais informações em: https://www.facebook.com/policy
• Nome: LinkedIn Insight Tag
  Provedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
  Função: o LinkedIn processa seus dados pessoais com base em seu consentimento por meio do pixel "LinkedIn Insight Tag" para a criação de relatórios de campanha, rastreamento de conversões, eventos de clique, bem como publicidade direcionada fora de nossos sites (redirecionamento) com base em URL, URL de referência, endereço IP encurtado ou com hash (para redirecionamento entre dispositivos), dispositivos e propriedades do navegador (agente do usuário) e carimbo de data/hora. Não recebemos nenhum dado pessoal seu do LinkedIn, apenas relatórios de campanha anônimos sobre a audiência do site e o desempenho do anúncio. Período de armazenamento do LinkedIn: pseudonimização após 7 dias, exclusão final após 180 dias.
  Para obter mais informações, visite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Nome: formulários de geração de leads do LinkedIn
  Provedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
  Função: o LinkedIn processa seus dados pessoais com base no seu consentimento por meio de formulários de geração de leads. Recebemos dados pessoais seus do LinkedIn. Para obter mais informações e saber o período de armazenamento, acesse: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Nome: Google Ads Remarketing Tag
  Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  Função: o Google processa seus dados pessoais com base em seu consentimento por meio do Pixel "Google Ads Remarketing Tag" para a geração de relatórios de campanha, rastreamento de conversão, eventos de clique e publicidade direcionada fora de nosso site (redirecionamento) com base em URL, URL de referência ou inclusão em listas de remarketing definidas por nós, por exemplo. Usando as informações acima, também é possível que você seja associado à sua conta do Google e incluído nas listas de remarketing. Não recebemos nenhum dado pessoal sobre você do Google, mas recebemos relatórios de campanha anonimizados sobre o público-alvo e o desempenho do anúncio. Você pode parar de receber anúncios baseados em interesses do Google alterando suas preferências de publicidade no site do Google em https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout. Você também pode desativar o uso de cookies de terceiros visitando a página de desativação da Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou gerenciar o uso da identificação do dispositivo nas configurações do dispositivo. Você pode encontrar instruções em https://support.google.com/ads/ans-wer/1660762#mob e mais informações em https://policies.google.com/privacy

Observe que o uso das ferramentas pode incluir a transferência de seus dados para destinatários fora do EEE, onde não há nível adequado de proteção de dados de acordo com o RGPD (por exemplo, os EUA). Para obter mais detalhes a esse respeito, consulte a descrição a seguir das ferramentas de marketing individuais.

6.2. Visão geral das ferramentas de marketing e cookies que usamos

Você encontrará uma visão geral das ferramentas de marketing e cookies que usamos nesta seção.

• Nome do cookie: bosch-privacy-settings-v2
  Período de armazenamento: este cookie será armazenado por, no máximo, 12 meses ou até que você revogue o seu consentimento para o uso de cookies.
  Função: lembra o seu consentimento para o uso de cookies para este site.
• Nome da ferramenta: Google Analytics
  Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  Função: análise do comportamento do usuário (recuperação de páginas, número de visitantes e visitas, downloads), criação de perfis de usuários pseudônimos com base em informações entre dispositivos de usuários do Google conectados (rastreamento entre dispositivos), enriquecimento de dados de usuários pseudônimos com informações específicas do grupo-alvo fornecidas pelo Google, redirecionamento, teste de experiência do usuário, rastreamento de conversão e redirecionamento em conjunto com o Google Ads.
• Nome da ferramenta: Google Optimize
  Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  Função: o cookie pode analisar como os usuários se comportaram entre sites, teste de experiência do usuário.
• Nome da ferramenta: Google Tag Manager
  Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  Função: administração de tags de site por meio de uma interface de usuário, integração de códigos de programa em nossos sites.
• Nome da ferramenta: Google Ads
  Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda
  Função: colocação de anúncios, remarketing, rastreamento de conversão. Mais informações estão disponíveis em: (https://adssettings.google.com/authenticated). O Google processa seus dados pessoais com base em seu consentimento por meio do pixel "Google Ads Remarketing Tag" para a criação de relatórios de campanha, rastreamento de conversões, eventos de cliques, bem como publicidade direcionada fora de nossos sites (redirecionamento) por meio de, por exemplo, URL, URL de referência, associação de listas de remarketing definidas por nós. As informações mencionadas também podem ser usadas para vinculá-lo à sua conta do Google e incluí-lo em listas de remarketing. Não recebemos nenhum dado pessoal sobre você do Google, apenas relatórios de campanha anonimizados sobre o grupo-alvo e o desempenho do anúncio.
• Nome da ferramenta: New Relic
  Fornecedor: New Relic Inc. 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco, CA 94105, EUA
  Função: medição da disponibilidade e do tempo de inatividade do site

6.3. Gerenciamento de cookies e mecanismos de rastreamento

Você pode gerenciar suas configurações de cookies e mecanismos de rastreamento no navegador e/ou em nossas configurações de privacidade.

Observação: as configurações que você fez referem-se apenas ao navegador usado em cada caso.

Desativação de todos os cookies
Se você deseja desativar todos os cookies, desative-os nas configurações do seu navegador. Observe que isso pode afetar a funcionalidade do site.

Gerenciamento de suas configurações no que diz respeito a cookies e mecanismos de rastreamento tecnicamente desnecessários
Ao acessar nossos sites, você será questionado em uma camada de cookies se concorda com o uso de cookies ou mecanismos de rastreamento tecnicamente desnecessários, respectivamente.
Em nossas configurações de privacidade, você pode retirar o consentimento com efeito para o futuro ou conceder seu consentimento posteriormente.

 

7. Uso de nossos aplicativos móveis

Além de nossas Ofertas Online, oferecemos aplicativos móveis ("Aplicativos"), que você pode baixar para seu dispositivo móvel. Além dos dados coletados em websites, coletamos dados pessoais adicionais por meio de nossos aplicativos que resultam especificamente do uso de um dispositivo móvel. Isso ocorre somente quando você concede expressamente o seu consentimento.

7.1. Processamento de dados pelos operadores da App Store

Nenhuma coleta de dados feita por nós ou fora de nossa responsabilidade inclui a transferência de dados como o nome do usuário, endereço de e-mail e identificador de dispositivo individual para uma loja de aplicativos (por exemplo, Google Play by Google, App Store by Apple, Galaxy Apps Store by Samsung) ao fazer download do respectivo aplicativo. Não conseguimos influenciar essa coleta de dados e o melhor processamento pela App Store como controlador.

 

8. YouTube

Este site usa vídeos da plataforma de vídeos YouTube. O YouTube é uma plataforma que permite reproduzir arquivos de vídeo. É operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda e sua empresa controladora: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

Para aumentar a proteção dos seus dados ao acessar nosso site, o conteúdo do YouTube é desativado por padrão e integrado à página no "modo de privacidade aprimorada".

Dessa forma, uma conexão com o YouTube, incluindo a transmissão de dados de registro para o YouTube, só é estabelecida quando você realiza uma interação com o player. Isso constitui seu consentimento. Quando você interage com o player ativo do YouTube, os dados também são transmitidos ao Google como controlador e o contato é feito com a rede de publicidade Google DoubleClick, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controle.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, recarregando o site.

Mais informações sobre o escopo e a finalidade dos dados coletados, o processamento e uso posterior dos dados pelo Google, seus direitos e as opções de proteção de dados que você pode selecionar podem ser encontradas na política de privacidade do YouTube.

 

9. Google Maps

Esta oferta online utiliza os serviços de mapas do Google Maps. O Google Maps é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").

Para carregar o mapa, é necessário ativar o plugin correspondente. Se você ativar o plugin, os dados serão transmitidos ao Google, e a rede de publicidade Google DoubleClick será contatada. Isso pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controle. Se o mapa for carregado, cookies também serão usados.

Para saber mais sobre o escopo e a finalidade das atividades do Google Maps para coletar, processar e usar dados, sobre possíveis transferências de dados pessoais para países terceiros, como os Estados Unidos, sobre seus direitos e as opções de proteção de dados disponíveis para você, consulte a política de privacidade do Google.

 

10. Ferramentas de comunicação em plataformas de rede social

Usamos ferramentas de comunicação em nossa plataforma de rede social (por exemplo, LinkedIn, Facebook) para processar suas mensagens enviadas por meio dessa plataforma de rede social e prestar assistência a você.

Ao enviar uma mensagem por meio de nossa plataforma de rede social, a mensagem é processada para lidar com sua consulta (e, se necessário, dados adicionais, que recebemos do provedor de rede social em conexão com essa mensagem como seu nome ou arquivos).

Além disso, podemos analisar esses dados de forma agregada e anonimizada para entender melhor como nossa plataforma de rede social é usada.

Reencaminharemos os dados pessoais que você nos fornecer à entidade jurídica Bosch responsável pelo tratamento da sua consulta (por exemplo, caso a sua consulta se refira a um produto distribuído por outra entidade jurídica Bosch). A base legal para o processamento dos seus dados é o nosso interesse legítimo (Art. 6 parágrafo 1 linha f do LGPD) ou, se aplicável, uma relação contratual existente (Art. 6 parágrafo 1 a linha b do LGPD). Os dados pessoais processados são excluídos em até 180 dias após o recebimento de sua mensagem.

 

11. Newsletter

Boletim com aceitação; Direito de remoção

No escopo de nossas Ofertas Online, você consegue assinar os boletins. Oferecemos a chamada opção de dupla aceitação, o que significa que só enviaremos um boletim por e-mail após você ter confirmado explicitamente a ativação do serviço de boletins para nós clicando no link em uma notificação. Caso não queira mais receber os boletins, você poderá encerrar a assinatura a qualquer momento retirando seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento com os boletins de e-mail clicando no link enviado no respectivo e-mail do boletim. Como alternativa, entre em contato conosco por meio dos detalhes de contato fornecidos na seção Contato .

 

12. Links externos

Nossas Ofertas Online podem conter links para páginas da Internet de terceiros – por provedores que não estão relacionados a nós. Depois de clicar no link, não temos influência sobre a coleta, o processamento e o uso de dados pessoais possivelmente transmitidos, clicando no link a terceiros (tais como endereço IP ou a URL do site no qual o link está localizado) uma vez que o comportamento de terceiros está naturalmente fora de nossa supervisão. Não assumimos a responsabilidade pelo processamento de tais dados pessoais por terceiros.

 

13. Security

Nossos funcionários, e as empresas provedoras de serviços em nosso nome, são obrigados à confidencialidade e à conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Tomamos todas as medidas organizacionais e técnicas necessárias para assegurar um nível apropriado de segurança e para proteger seus dados que são administrados por nós, especialmente dos riscos de destruição involuntária ou ilegal, manipulação, perda, mudança ou divulgação não autorizada ou acesso não autorizado. Nossas medidas de segurança, conforme o progresso tecnológico, estão sendo constantemente melhoradas.

 

14. Direitos do usuário

Para exercer seus direitos, use os detalhes fornecidos na seção Contato . Ao fazer isso, certifique-se de que seja possível fazer uma identificação clara de você.

Direito a informações e acesso:
Você tem o direito de obter a confirmação de nós sobre se seus dados pessoais estão sendo processados ou não, e, se esse for o caso, o acesso aos dados pessoais.

Direito a correção e exclusão:
Você tem o direito de obter a retificação de dados pessoais imprecisos. No que diz respeito aos requisitos legais, você tem o direito de obter a conclusão ou a exclusão de seus dados. Isso não se aplica aos dados que são necessários para fins de faturamento ou contabilidade ou que estão sujeitos a um período de retenção regulamentar. No entanto, se o acesso a esses dados não for necessário, seu processamento será restrito (veja a seguir).

Restrição de processamento:
Desde que cumpra os requisitos regulamentares, você tem o direito de exigir a restrição do processamento dos seus dados.

Portabilidade de dados:
Você tem o direito de receber os dados que forneceu para nós em um formato legível por máquina, geralmente usado e estruturado ou – se tecnicamente viável – para requerer que façamos a transferência desses dados a um terceiro.

Direito de objeção:
Objeção ao marketing direto:
Além disso, você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento. Leve em consideração que, devido a motivos organizacionais, pode haver uma sobreposição entre a sua objeção e a utilização dos seus dados no âmbito de uma campanha que já esteja em execução.
Objeção ao processamento de dados conforme a base legal de "interesse legítimo":
Além disso, você tem o direito de opor-se ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, desde que haja um "interesse legítimo" para isso. Nesse caso, nós encerraremos o processamento dos seus dados, a menos que demonstremos bases legítimas e convincentes, de acordo com as exigências legais, que prevaleçam sobre os seus direitos.

Retirada do consentimento:
Caso você tenha autorizado o processamento dos seus dados, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro. A legalidade do processamento de dados antes de sua retirada permanece inalterada.

Direito de reclamar junto a uma autoridade supervisora:
Você tem o direito de apresentar uma reclamação com uma autoridade supervisora. Você pode apelar para a autoridade supervisora responsável por seu local de residência ou seu estado ou para a autoridade supervisora responsável por nós. Isto é:

State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (Comissário do Estado para Proteção de Dados e Liberdade de Informações)

Endereço:
Lautenschlagerstrasse 20
70173 Stuttgart
ALEMANHA

Endereço postal:
Caixa postal 10 29 32
70025 Stuttgart
ALEMANHA

Telefone: +49 (0) 711/615541-0
Fax: +49 (0) 711/615541-15

E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

15. Mudanças no Aviso de Proteção de Dados

Reservamos o direito de alterar nossas medidas de segurança e proteção de dados. Nestes casos, corrigiremos nosso aviso de proteção de dados apropriadamente. Portanto, observe a versão atual do nosso aviso de proteção de dados, pois ele está sujeito a alterações.

 

16. Contato

Se você desejar entrar em contato conosco, encontre-nos no endereço indicado na seção "Controlador".

Para fazer valer seus direitos, utilize o seguinte link: https://request.privacy-bosch.com/entity/st/lang/en-GB/

Para notificar incidentes de proteção de dados, use o seguinte link: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection

Para enviar sugestões e reclamações sobre o processamento de seus dados pessoais, recomendamos que você entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados:

Responsável pela Proteção de Dados
Segurança e Privacidade das Informações (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANHA

ou

mailto: DPO@bosch.com

 

Data de início de vigência: 7 de outubro de 2019
Última modificação: 13 de maio de 2025