Экспертные услуги

Воспользуйтесь знаниями и опытом специалистов, чтобы помочь своим сотрудникам ввести в эксплуатацию проект, устранить неисправность или отремонтировать оборудование в соответствии с согласованным объемом и функциональными возможностями.

Обеспечьте беспрепятственную и выгодную по стоимости и времени реализацию проекта и решение проблем благодаря знаниям и опыту квалифицированного специалиста.

Поддержите своих экспертов силами технических специалистов, хорошо знакомых с новейшими продуктами и технологиями.

Мы оказываем помощь при вводе в эксплуатацию различных решений: от единичных продуктов до многопрофильных решений в различных отраслях, обслуживая как типовые, так и комплексные проекты. Обеспечивая дистанционное и/или выездное сопровождение ввода в эксплуатацию, мы гарантируем бесперебойную, экономичную и эффективную по времени реализацию проекта на вашей стороне.

Мы дополняем и поддерживаем вашу локальную компетенцию опытом и знаниями компании Bosch, чтобы избежать дорогостоящих задержек и технических проблем.

Наши технические специалисты могут оказать консультационную помощь при программировании, конфигурировании и тестировании системы.

Мы помогаем вам справиться с инцидентами ваших клиентов: Диагностика неисправностей и решение проблем, возникающих как при работе с одним продуктом, так и с многокомпонентными решениями в стандартных системах и сложных средах. Предоставляя поддержку по устранению неисправностей в удаленном режиме или на объекте, мы дополняем и усиливаем вашу местную команду технической поддержки опытными специалистами компании Bosch, чтобы свести к минимуму риски, сократить время незапланированных простоев, снизить затраты и усилия, а также быстро восстановить работу наших продуктов.

Выездные и удаленные экспертные услуги Bosch помогут вам в ситуациях, когда вашему заказчику требуется:

• расширить или обновить существующее решение, при этом вы столкнулись с техническими или временными ограничениями;
• восстановить доступ к системе, если пароль недоступен.