El área del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen, en el Delta del Río de las Perlas, a vista de pájaro.

Solución de sonido de emergencia y megafonía interconectados para el Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen

Cómo garantizar avisos de voz fiables y música ambiental sin eco

Con un espacio de exposiciones de más de 500.000 metros cuadrados, el Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen es el mayor centro de ferias comerciales y congresos del mundo. Bosch ha logrado equipar con éxito estas enormes instalaciones con una solución de comunicación y seguridad personalizada en tiempo récord.

Una carretera de asfalto conduce a la megaciudad de Shenzhen; a lo largo de zonas verdes y edificios de oficinas modernos.

De un pueblo de pescadores a una megaciudad: en solo 40 años, Shenzhen ha pasado de ser una pequeña comunidad a convertirse en el Silicon Valley de China. La metrópolis sobre el Delta del Río de las Perlas hace honor a esta afirmación con el Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen. El mayor centro de ferias comerciales del mundo se extiende en un área total de 1,6 millones de metros cuadrados.

Los 19 pabellones del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen y la zona circundante, incluido el Río de las Perlas, a vista de pájaro.

El recinto ofrece unos 500.000 metros cuadrados de espacio de exposiciones en 19 pabellones. Atrae a un enorme número de visitantes, pero también presenta retos importantes en cuanto a seguridad, protección y tecnología de comunicación. Por ejemplo, en caso de evacuación, los altavoces del edificio tendrían que tener suficiente potencia para que cada visitante pueda oír claramente los mensajes de emergencia en los más de 20.000 metros cuadrados del pabellón de ferias comerciales. Durante el funcionamiento normal, el sistema de megafonía tiene que ofrecer avisos de voz fiables y de alta calidad y música ambiental sin eco.

Vista del interior de un pabellón de exposiciones que muestra las grandes áreas con techos altos.

Bosch pudo superar los retos acústicos del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen con una solución idónea para grandes áreas con techos altos: el altavoz hemidireccional. Contiene 14 controladores de altavoz que garantizan que el sonido se irradia uniformemente en todas las direcciones que cubre el altavoz y reduce el reflejo acústico del techo. Debido a su amplio ángulo de apertura y al alto nivel de presión acústica, el altavoz garantiza el sonido y la inteligibilidad del discurso en un área de 700 metros cuadrados como mínimo. Para evitar el eco, el sistema usa un principio de "retardo", donde el segundo altavoz se inicia justo después del primer altavoz una vez que su sonido ha viajado la distancia de 700 metros. El tercer altavoz se inicia entonces con el doble de "retardo" después del primer altavoz, y así sucesivamente. En total, se instalaron 425 dispositivos innovadores en los pabellones de exposición.

"Hemos conseguido reducir el número de altavoces necesarios utilizando estos altavoces hemidireccionales. Debido a ello, se redujeron también los costes energéticos y operativos del operador".

Kevin XU, director de marketing de productos de Bosch Security Systems China
Detalle de una estación de llamada con micrófono del sistema de megafonía y evacuación por voz de Bosch.

Los altavoces están conectados al sistema de megafonía y evacuación por voz de Bosch, con calidad de sonido profesional. Este sistema es especialmente adecuado para las necesidades de los centros de ferias comerciales. La flexible arquitectura del sistema y las conexiones IP garantizan que la música y la información se transmiten de forma selectiva en los distintos pabellones. "El sistema tiene que facilitar tanto las señales de audio específicas del edificio como los avisos en todo el sistema, de modo que los visitantes se sientan seguros y cómodos en ese enorme edificio. Por ejemplo, un aviso en el Pabellón 1 no debe interferir en la música del Pabellón 2, salvo en caso de emergencia", dice Kevin XU, director de marketing de productos de Bosch Security Systems China. Un hardware y un software integrados con gestión inteligente de la energía reduce el uso el sistema, por no mencionar el consumo de energía y la huella de carbono del edificio.

 Detalle de un altavoz hemidireccional colgado del techo de un pabellón de exposición.

Partiendo de los requisitos de este edificio especial, el equipo del proyecto desarrolló una solución integrada y totalmente conectada en red. Consta de 200 amplificadores, los 425 altavoces hemidireccionales mencionados anteriormente, que están diseñados exclusivamente para grandes complejos como los pabellones de exposición y cerca de 9.000 tipos distintos de altavoces, incluidos altavoces de columna, altavoces con caja y altavoces de techo. Hay 27 sistemas de megafonía y evacuación por voz distribuidos en cinco salas de control y conectados a través de redes IP, para que cada pabellón pueda emitir por separado y a la vez estén controlados centralmente para las emisiones conjuntas. Además, Bosch también ha equipado la instalación con un sistema de alarma de intrusión y 1.000 detectores, como medida de protección contra posibles intrusos.

La enorme entrada del mayor centro de ferias comerciales y congresos del mundo: el Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen.

Pero la arquitectura y la acústica del Centro Internacional de Convenciones y Exposiciones de Shenzhen no eran el único desafío para la solución de comunicación. Los expertos de Boch solo tenían dos meses para llevar a cabo este complejo proyecto. "Suministrar este enorme volumen de productos en un plazo tan breve fue un reto importante. Pero a pesar del apretado calendario, los equipos de Bosch, desde la cadena de suministro global a la producción y otras regiones de ventas, se unieron todos para reducir el periodo de entrega original de ocho meses a dos meses", dice Kevin XU. El funcionamiento del sistema y el sonido de los altavoces en ese enorme espacio han proporcionado desde entonces un sonido cristalino en los 19 pabellones de ferias comerciales, garantizando al mismo tiempo que los miles de visitantes del recinto están protegidos.

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