Muchas tiendas, una solución

Decenas de turistas se sienten atraídos cada año por el Algarve, la región más al sur de Portugal, donde los veraneantes disfrutan del sol y las playas y acuden a centros turísticos famosos como Lagos o Albufeira. Pero cuando la gente se cansa de tomar el sol, el Algarve también ofrece otras muchas cosas: ya sea hacer senderismo o ir de compras, siempre hay algo para todo el mundo.

Aquellos a los que les guste un lugar para esta última actividad, tienen muchas oportunidades de hacerlo en "IKEA MAR Shopping", un centro comercial que dirige IKEA en el Algarve y que alberga aproximadamente unas 100 tiendas de otras marcas. Todos los días hay numerosos visitantes que acuden al centro comercial y no solo suponen un reto para el personal de las cajas. La tecnología de seguridad de ese centro comercial también tiene que funcionar a la perfección y con puntualidad. Esa es la razón por la que los arquitectos y urbanistas del centro comercial IKEA MAR Shopping decidieron usar una solución de seguridad conectada e inteligente de Bosch Building Technologies.

Eficiente, intuitiva y claramente estructurada

"Nuestros clientes quieren una solución totalmente integrada cuyos sistemas puedan controlarse a través de un sistema de gestión único", así es como Luis Gomes, Director de ventas de Iberia de Bosch Building Technologies, describe su cometido. Los sistemas en red que se comunican entre sí tienen que facilitar medidas rápidas y precisas en casos de emergencia. El cliente también solicitó un medio a través del cual pudieran programar el despliegue de personal de seguridad de forma más eficaz, además de sistemas claramente estructurados e intuitivos para el usuario que facilitaran sus trabajos.

En colaboración con el cliente y con socios, Bosch ha creado en un periodo de dos años un cuadro general armonioso que consta de un sistema de vídeo y megafonía, un sistema de detección de incendios e intrusiones y control de acceso. Incluye 1.100 altavoces instalados en el techo y 390 cámaras de vídeo. El centro comercial está equipado con un total de 4.000 detectores de incendios y 520 sensores tanto para las alertas de intrusión como para controlar el acceso a IKEA MAR Shopping.

Saber qué hacer

El software Bosch Intelligent Video Analytics que está instalado en todas y cada una de las cámaras procesa los datos de imágenes en tiempo real y reconoce las actividades sospechosas por medio de un algoritmo. Siempre que haya un peligro, puede poner toda la información a disposición del personal que la necesite lo más rápido posible para poner en marcha las medidas adecuadas. Es prácticamente imposible para una persona mantener continuamente una visión general de las imágenes proporcionadas por las 390 cámaras.

"Intelligent Video Analytics y la solución completa facilitan considerablemente el trabajo diario del personal de seguridad", dice Luis Gomes. "Al mismo tiempo, el cliente tiene menores costes y todos los adictos a las compras pueden sentirse seguros.