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Bosch Security and Safety Systems I Latin America

Nuestro socio AviaVox

Logotipo de AviaVox

AviaVox es un proveedor líder de sistemas inteligentes de voz artificial para aeropuertos y aerolíneas.
La empresa ha desarrollado una tecnología de fonemas con la que se puede generar voz natural garantizada de muy alto nivel en muchos idiomas. La calidad es única en el mundo y es indistinguible de una voz humana.

Están comprometidos en la implementación de innovaciones tecnológicas de vanguardia y en lograr productos de la más alta calidad disponible.
Las soluciones de AviaVox mejoran la satisfacción de los pasajeros en el aeropuerto y contribuyen a que los aeropuertos y aerolíneas cumplan sus objetivos comerciales y normativos. Las soluciones para aeropuertos están disponibles actualmente en casi 40 idiomas.

Oferta conjunta

Bosch y AviaVox brindan una experiencia de megafonía de alta calidad para los pasajeros con un discurso claramente inteligible mediante una reproducción de voz clara y automatizada y una generación de avisos de alta calidad. Con anuncios de megafonía específicos, la información pertinente se ofrecerá solo en las zonas correspondientes del aeropuerto. Un concepto denominado "aeropuerto silencioso" que hace de los desplazamientos aéreos sean una experiencia relajante.

Alarma por voz y megafonía:
El "Sistema de alarma por voz y megafonía" de Bosch Praesensa y el "Sistema de voz artificial" de AviaVox se interconectan a través del AVX-8 de AviaVox. La combinación de Bosch Praesensa con Airport-Terminal-Client (ATeC) o Airline-Gate-Client (AGC) de AviaVox permite que los aeropuertos y las aerolíneas comuniquen a los pasajeros los avisos en el lugar y momento adecuados en su idioma nativo.

El AVX-8 se conecta a través de la LAN a una unidad de control, que se conecta a otros sistemas aeroportuarios como Airport Operational Database (AODB) que permite generar automáticamente anuncios con la información de vuelo más reciente.

El AVX-8 se puede reemplazar fácilmente en caso de servicio, sin necesidad de volver a realizar ninguna configuración específica. Los fonemas cifrados, enviados desde la unidad de control al AVX-8, contienen información de enrutamiento de la zona de megafonía correspondiente. El AVX-8 convierte a continuación estos fonemas cifrados en una señal de audio digital (DANTE) que se ofrecerá al sistema de megafonía y alarma por voz Bosch Praesensa. En caso de anuncios simultáneos en zonas de megafonía adyacentes, los anuncios se equilibran para evitar solapamientos acústicos. Esto aumenta la audibilidad y reduce la "contaminación acústica" que experimentan los pasajeros.

Características de la interfaz de AviaVox AVX-8 a Bosch Praesensa:

  • Interfaz mediante TCP/IP a través de una conexión SSL segura
  • Se puede enviar un máximo de 8 flujos de audio digital con el uso del protocolo DANTE
  • Las transmisiones de audio se pueden dirigir a cualquier zona de megafonía o grupo de zonas de megafonía
  • AviaVox recibe información de estado constante del sistema Praesensa sobre la disponibilidad de la zona e información del estado del sistema
  • Cuando un micrófono ocupa una zona, el sistema AviaVox conoce la prioridad y está programado para transmitir en distintas zonas o poner el mensaje en cola.
  • Cuando un anuncio de AviaVox es anulado por un micrófono con una prioridad alta, puede seguir el anuncio en otras zonas seleccionadas (con un informe de estado siguiente). Como opción, anula el anuncio y pone uno nuevo en cola cuando se utilizan todas las zonas para la interrupción del micrófono.

Verticales:

  • Aeropuertos

Enlaces útiles
Sitio web de AviaVox
Papel de solución Bosch AviaVox