Diálogo claro entre líderes mundiais com interpretação simultânea na 33ª ASEAN Summit

Como um dos eventos mais importantes organizados pela Associação das Nações do Sudeste Asiático, a 33ª ASEAN Summit e Cúpulas Relacionadas reuniram líderes mundiais em Cingapura para discutir questões econômicas e políticas na região. Presidida pelo primeiro-ministro de Cingapura, Lee Hsien Loong, a cúpula de cinco dias realizada no Centro de Convenções Suntec contou com representantes da China, Índia, Japão, República da Coreia, Canadá, Austrália, Filipinas e Estados Unidos, entre outros. Entre os dignitários presentes estavam o primeiro-ministro chinês, Li Keqiang, o vice-presidente dos EUA, Mike Pence e o primeiro-ministro canadense, Justin Trudeau.

Com questões importantes na agenda, a interpretação simultânea entre 12 idiomas para todos os 1.300 participantes foi crucial para o sucesso durante os cinco dias do evento. Sua realização provou ser desafiadora por vários motivos: primeiro, o centro de convenções multiuso não forneceu cabines permanentes para intérpretes ou a fiação para os equipamentos de interpretação. Em segundo lugar, cerca de 20 reuniões entre líderes mundiais ocorreram em salas de reuniões separadas, com cada sala e reunião exigindo sua própria configuração de interpretação. E terceiro, a solução de interpretação temporária precisava estar pronta dentro de apenas três dias antes da cúpula.

A Congress Rental Singapore - membro da Congress Rental Network e parceira oficial de conferência da Bosch Building Technologies - projetou e instalou a configuração temporária para a ASEAN Summit utilizando uma combinação de soluções com DICENTIS, DICENTIS sem fio e DCN da Bosch. Atendendo aos requisitos de cada uma das quatro diferentes salas de reuniões, os especialistas implantaram um total de 31 dispositivos para discussão DICENTIS com tela sensível ao toque, 36 dispositivos de discussão sem fio DICENTIS com tela sensível ao toque e 33 dispositivos de conferência DCN com seletor de idiomas. Para os intérpretes de idiomas indicados pela instituição governamental, a disponibilização de 56 mesas para intérpretes DCN ofereceu uma plataforma de tecnologia familiar.

Essa configuração permitiu que os técnicos da Congress Rental equipassem cada reunião entre os líderes mundiais conforme a situação exigia. Por exemplo, as reuniões de alto nível realizadas nas duas salas de reuniões plenárias no nível 4 do local poderiam ser assistidas por dispositivos para discussão DICENTIS ou dispositivos de discussão sem fio DICENTIS, dependendo do dia da conferência e quanto tempo de transição estava disponível para mudar a configuração para a reunião seguinte.

Para montagens e desmontagens mais rápidas, a melhor escolha provou ser os dispositivos sem fio DICENTIS pareados com os receptores portáteis INTEGRUS e fones de ouvido pré-configurados para o idioma preferido do ouvinte.

Várias das reuniões realizadas no evento que durou cinco dias aconteceram ao mesmo tempo, então a Congress Rental decidiu centralizar suas capacidades simultâneas de interpretação. Em um local central, foram montadas 28 cabines temporárias, cada uma equipada com duas mesas para intérprete DCN. A partir deste ponto, os intérpretes realizavam seu trabalho de interpretação ao vivo para os representantes nas salas de reuniões plenárias e os participantes da conferência na sala de audiências no nível 3. Foram disponibilizados mais de 1.300 receptores portáteis INTEGRUS na sala de audiências, onde os participantes puderam acompanhar os procedimentos em qualquer um dos 12 idiomas utilizados. Ao mesmo tempo, o controle automático de câmeras rastreava as interações entre os líderes mundiais nas salas de reuniões plenárias, as quais os participantes podiam assistir ao vivo nas telas de TV instaladas no nível 3.

Durante a realização da ASEAN Summit que durou cinco dias, a Congress Rental Singapore manteve vários técnicos no local para garantir o desempenho do sistema e a entrega de dispositivos de conferência para os participantes várias vezes ao dia. Por meio do software de controle de usuários nos bastidores, o sistema digital da Bosch forneceu ao Congress Rental Singapore dados valiosos sobre o uso dos microfones e o desempenho dos intérpretes, além da possibilidade de resolver possíveis problemas em tempo real, o que foi altamente valorizado pelos diretores da cúpula: “Estávamos constantemente recebendo diversos elogios e o maior apreço pela forma como os serviços de interpretação simultânea foram gerenciados e pelo desempenho e qualidade da equipe de locação do Congresso”, disse Chris Jackson, Força Tarefa Especial da Austrália, ASEAN.

No geral, a combinação de suporte constante e a plataforma flexível de tecnologia provou ser um sucesso: os mais de 1.300 participantes da 33ª ASEAN Summit e Cúpulas Relacionadas tiveram um evento produtivo acompanhado de interpretação contínua em doze idiomas. Além disso, apenas algumas horas depois, a solução foi desmontada e estava pronta para ser reinstalada na conferência de alto nível seguinte.