GO e PRO
O Bosch Software Assurance está disponível em duas opções:
Bosch Software Assurance GO
Oferta básica de manutenção e serviço de suporte de software.
Cobertura dos serviços gratuitos em todos os pacotes do Bosch Management Software
Bosch Software Assurance PRO
Oferta de primeira linha de serviços de manutenção e suporte de software.
Inclui o Bosch Software Assurance GO, além das diversas vantagens adicionais.
| | Acesso à Base de Conhecimentos de Segurança | Extensa garantia de hardware | Suporte técnico de primeira linha por e-mail ou telefone* | Acesso aos hotfixes | Pequenos lançamentos de software | Grandes lançamentos de software | Atualizações das compatibilidades de terceiros | Acesso a atualizações de segurança de TI |
| Assurance GO | • | • | • | • | | | | |
| Assurance PRO | • | • | • | • | • | • | • | • |
Como posso ter cobertura do Bosch Software Assurance PRO?
Um controle de acesso superior ao seu alcance
Para se beneficiar do Bosch Software Assurance PRO, é preciso solicitar um Contrato de Manutenção de Software Bosch
- A cobertura de um Contrato de Manutenção de Software Bosch aplica-se a um sistema específico.
- Os períodos contratuais disponíveis são de 1 ano ou 3 anos.
- O valor da anuidade é 18% da taxa de licença. Um Contrato de Software Bosch de um ano é incluído gratuitamente como parte da compra inicial da licença. Durante este primeiro ano, um sistema também será coberto pelo Bosch Assurance PRO.
