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Bosch Security and Safety Systems I Latin America
Suporte

Resolução de problemas

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Especialistas técnicos ao redor do mundo e serviço especializado, sempre que for necessário

Suporte BOOST

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Nossos serviços de suporte técnico qualificado para produtos de hardware e de software da Bosch são baseados em um modelo de três níveis. Você pode sempre manter contato com nossa equipe de suporte multilíngue por meio de um formulário de contato da web, e-mail e telefone. Nossa equipe de suporte bem treinada fornece todas as respostas à perguntas relacionadas ao produto, bem como orientações para encontrar a melhor solução para suas necessidades individuais.

Utilize seu conhecimento para se tornar um especialista

Conhecimento BOOST

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Compartilhamos nossa ampla biblioteca online com vocês, 24 horas por dia. Isso permite acessar todas as informações de produto desejadas, seja em um nível inicial ou avançado. Tudo isso gratuitamente. Nosso estoque de conhecimentos cobre uma variedade de produtos, diretrizes de design e soluções de problemas. Frequentemente, isso ajudará você a encontrar a resposta para as suas perguntas rapidamente.

Benefícios

O produto não está funcionando conforme foi projetado?

Você instalou ou está instalando um produto Bosch Building Technologies e ele não está funcionando conforme foi projetado, com base nas especificações técnicas? Entre em contato com o suporte técnico pós-vendas da Bosch e certifique-se esteja preparado para abordar as questões de diagnóstico inicial listadas abaixo. Com base nessa diretriz, podemos garantir um manuseio adequado e eficaz do seu problema. Não ser capaz de fornecer as informações abaixo poderia provocar atrasos para encontrar a solução para você. Mantenha os números de série disponíveis, caso um RMA seja necessário.