Garanti
Üç yıllık standart garanti süresi
Ürünlerimizin çoğu üç yıllık üretici garantisiyle sunulmaktadır. Burada belirtilen koşullar altında son kullanıcıya, teslim tarihinden (fatura tarihi) itibaren üç yıl süreyle ürünlerin malzeme ve işçilik açısından kusursuz olduğuna dair garanti veriyoruz.
Malzeme iade yetkisi (RMA) sürecinde onarım
Bosch cihazınız arızalıysa, mümkün olan en kısa sürede bir çözüm bulmanıza yardımcı olacağız. Açık ve standartlaştırılmış süreçler kullanarak kısa işlem süreleri sağlıyoruz.
Bunu başarmak için, malzeme iade yetkisi formunu (bundan böyle "RMA" olarak anılacaktır) kullanarak gönderilen ürünün bildirilmesi gibi işbirliğinize ihtiyacımız var. Herhangi bir ürünü onarım veya değişim için bize iade etmeden önce lütfen her zaman bu RMA'yı alın.
Eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş bir RMA, işlemleri büyük ölçüde hızlandırır ve kesintileri en aza indirir.
Ülkeniz için doğru formu belirlemek için lütfen her formda yer alan ülke listelerine bakın:
Veri Aktarımıyla İlgili Bilgiler
Bizim için tüm müşterilerimizin veri güvenliği önemlidir ve veri güvenliğini iş süreçlerimizde hesaba katarız.