Perfeccione el monitoreo comercial y fidelice clientes
Prefiera un sistema de seguridad para tiendas que mejore los procesos y la experiencia de los consumidores.
Hace tiempo en el que sistemas de seguridad para tiendas, hipermercados y centros comerciales estaba compuesto por pocas cámaras, utilizadas más para inhibir algún hurto o robo que para realizar un monitoreo constante y efectivo de las personas. Aún para las pequeñas empresas, los cambios en la industria de la seguridad llegaron para proporcionar más efectividad al minorista, acompañando la evolución tecnológica que afectó incluso hasta el comportamiento de consumo de todos.
Como su socio ideal, Bosch Security andSafety Systemstiene en su ADN un potencial innovador y transformador para desarrollar y ofrecerle lo más actualizado que existe en soluciones inteligentes que revolucionan los servicios, procesos, comunicaciones y por supuesto, la seguridad de los activos, clientes, empleados y socios.
En un ambiente tan competitivo como el minorista, es necesaria la máxima eficiencia para diferenciarse de los demás, conquistar nuevos clientes y fidelizarlos. En este sentido, segmentamos nuestras soluciones en cuatro pilares que se integran para abarcar el máximo de factores que pueden mejorar la relación comercial con los consumidores y también impulsar las ventas.
Las posibilidades no terminan ahí. Las soluciones pueden recibir configuraciones de diversas reglas y cuando alguna de ellas no se cumple, se envía una alerta al operador del sistema de seguridad. Una aplicación práctica es en la seguridad perimetral; que identifica cuando se cruza una línea virtual.
Incluso en ambientes restrictos, donde se controla la entrada, se puede utilizar la doble verificación para el control de acceso y además es posible realizar el monitoreo a través de sensores de intrusión con tecnología capaz de identificar cuando se ha cubierto o manipulado.
Experiencia del cliente mejorada
Nuestras cámaras están proyectadas para garantizar el máximo rendimiento, además de proporcionar imágenes panorámicas que amplían el campo de visión. Essential Video Analytics le permite rastrear el movimiento en un comercio minorista, es decir: con esta tecnología, es posible monitorear áreas específicas, analizar el comportamiento de los consumidores, contar personas en un ambiente e identificar los pasillos más concurridos, por ejemplo. Contando con información realmente importante, la toma de decisiones acerca de la disposición de los productos resulta más fácil y acertado.
Obtenga el mejor sonido ambiental. ¿Sabía que este factor también ayuda a mejorar la experiencia del cliente? Con los Sistemas de Sonido y Alarma por Vozviabilizamos un ambiente estimulante para el consumidor que lo hace querer quedarse más tiempo, aumentando las posibilidades de realizar ventas.
Para un sistema de seguridad de tiendas que trabajan con mercaderías de alto valor por ejemplo como joyas, también recomendamos el uso de sensores de intrusión de ruptura de vidrio, sensores sísmicos y contactos de apertura, lo que garantizará la protección de su negocio.
Operaciones optimizadas
Es esencial alinear los procesos internos para atender mejor a sus clientes, y nuestras soluciones también lo ayudan en este sentido. Un ejemplo práctico es mejorar la organización de las filas, abrir más cajas y ofrecer un proceso de pago ágil y simple. Todo esto genera un mejor caudal de flujo de los consumidores.
Cruce los datos recopilados para que sus procesos internos sean más eficientes. Conozca los días y horarios de más movimiento en su tienda para organizar los turnos de su equipo de personal y elevar aún más la calidad de la atención.
Seguridad mejorada
Además de todos los detalles visibles en las vidrieras, mostradores, góndolas y estantes, lo que sucede en su depósito también es importante. Controle el acceso a áreas específicas verificando credenciales, contraseñas, entre otras posibilidades. Bloquee o desbloquee puertas con un solo toque.
Busque y reconozca a una persona, como un sospechoso o niño perdido, incluso en áreas superpobladas, utilizando las tecnologías de Bosch presentes en un monitor comercial diseñado para adaptarse al tamaño de su empresa. Acompañe también la carga y descarga de productos, detecte objetos dejados o retirados y administre todo con practicidad en una única interfaz que integre todas estas soluciones.
Datos optimizados
Pensamos en todo para ayudar a los minoristas en sus desafíos diarios. Nuestros proyectos de sistema de seguridad para tiendas se adecuan, desde aplicaciones normales hasta aplicaciones de gran complexidad, y son personalizados para diferentes necesidades.
Ayudamos en la elección de cada solución, instalación, integración y capacitación de los integradores. Esto garantiza que nuestros clientes aprovechen al máximo las funciones disponibles en nuestros productos.
Tendencias & Tecnologías
Si es usuario, comprador o diseñador de soluciones de seguridad, protección o comunicación, este es su nuevo centro de información. Hemos creado esta revista para abrir nuevas perspectivas, proporcionar información sobre tendencias útiles y ayudarle a crear nuevas ideas para desarrollar soluciones mejores y más eficientes.