GO y PRO
Bosch Software Assurance se encuentra disponible en dos opciones:
Bosch Software Assurance GO
Servicio básico de mantenimiento y soporte de software.
Se incluye automáticamente en todos los productos de software, sin costes adicionales.
Bosch Software Assurance PRO
Servicio premium de mantenimiento y soporte de software.
Se puede pedir aparte para todos los productos de software de Bosch y proporciona servicios adicionales.
¿Cómo puedo contratar el servicio Bosch Software Assurance PRO?
Para disfrutar del programa Bosch Software Assurance PRO, debe solicitar un contrato de mantenimiento de software de Bosch.
- La cobertura de un contrato de mantenimiento de software de Bosch se aplica a un sistema específico.
- A cada oferta de software se le añade automáticamente 1 año de Bosch Software Assurance PRO por una cantidad del 12% del coste de la licencia. Esta cobertura se puede ampliar manualmente hasta cinco años aumentando la cantidad de componentes de Software Assurance.
- La cuota anual equivale al 12 % del precio de la licencia.
Bosch Software Assurance GO | Bosch Software Assurance Pro | |
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Información completa del producto | Bosch Software Assurance GO ✓ | Bosch Software Assurance Pro ✓ |
Compatibilidad de cámaras | Bosch Software Assurance GO Funcionamiento perfecto con cualquier cámara Bosch lanzada hasta dos años después de la versión de BVMS | Bosch Software Assurance Pro Funcionamiento perfecto con cualquier cámara Bosch mientras que el SMA sea válido |
Soporte técnico y parches | Bosch Software Assurance GO 1) Período de gracia de activación* 2) BVMS en DIVAR IP** | Bosch Software Assurance Pro ✓ |
Transparencia con respecto a la seguridad de datos | Bosch Software Assurance GO ✓ | Bosch Software Assurance Pro ✓ |
Últimas actualizaciones de seguridad de datos y medidas de protección de la privacidad | Bosch Software Assurance GO - | Bosch Software Assurance Pro ✓ |
Soporte a largo plazo y costes predecibles | Bosch Software Assurance GO - | Bosch Software Assurance Pro ✓ |
** Para BVMS en DIVAR IP, se aplican periodos de transición especiales de SMA. Para obtener más información, consulte con su contacto de ventas local.