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Bosch Security and Safety Systems I Latin America
Software de gestión

Bosch Software Assurance

Mantener su sistema de seguridad en forma

Hombre reclinado en una silla

GO y PRO

Bosch Software Assurance se encuentra disponible en dos opciones:

Bosch Software Assurance GO

Servicio básico de mantenimiento y soporte de software.

Se incluye automáticamente en todos los productos de software, sin costes adicionales.

Bosch Software Assurance PRO

Servicio premium de mantenimiento y soporte de software.

Se puede pedir aparte para todos los productos de software de Bosch y proporciona servicios adicionales.

¿Cómo puedo contratar el servicio Bosch Software Assurance PRO?

Hombre reclinado en una silla

Para disfrutar del programa Bosch Software Assurance PRO, debe solicitar un Contrato de Mantenimiento de Software (SMA) .

  • Para realizar el pedido, comuníquese con su distribuidor local de Bosch
  • Puede comprar el SMA para un sistema nuevo o existente, es válido por un año, pero puede extenderse hasta cinco años aumentando la cantidad de artículos SMA
  • La tarifa anual del SMA es el 12% de la tarifa de licencia del sistema.

Beneficios clave de Bosch Software Assurance PRO

de un contrato de mantenimiento de software

Assurance GO Assurance PRO
Acceda a la Base de Conocimientos
Assurance GO
Assurance PRO
Acceda a la Bosch Security and Safety Academy
Assurance GO
Assurance PRO
Asesores de seguridad de Bosch (PSIRT)
Assurance GO
Assurance PRO
Compatibilidad de dispositivos
Assurance GO
Cámaras lanzadas dentro de los dos años posteriores al lanzamiento de su versión de BVMS*
Assurance PRO
Compatibilidad con todas las nuevas cámaras Bosch
Formación requerida (formación basada en web para unidades DIVAR)
Assurance GO
Assurance PRO
Servicios de soporte técnico durante la puesta en marcha del sistema (solo dentro de los 90 días posteriores a la activación inicial):
• vía teléfono
• vía correo electrónico
• soporte remoto
Assurance GO





Assurance PRO





Servicios de soporte técnico (después de la puesta en servicio del sistema):
• vía teléfono
• vía correo electrónico
• soporte remoto
Assurance GO


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Assurance PRO




Solicitar parches y revisiones
Assurance GO
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Assurance PRO
Actualización de software a la última versión
(incluidas todas las nuevas funciones)
Assurance GO
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Assurance PRO
Mejoras en la seguridad de los datos con las siguientes versiones de software
Assurance GO
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Assurance PRO

* Puede encontrar más información en la página Base de conocimientos

Descargas

Presentación de Bosch Software Assurance

Presentación

Bosch Software Assurance

Nota sobre la aplicación de Bosch Software Assurance

Nota sobre la aplicación

Bosch Software Assurance

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