GO et PRO
Bosch Software Assurance est disponible en deux versions :
Bosch Software Assurance GO
Offre de services de support et de maintenance logiciels de base.
Ce service gratuit couvre toute la gamme Bosch Management Software.
Bosch Software Assurance PRO
Offre de services de support et de maintenance logiciels Premium.
Comprend l'offre Bosch Software Assurance GO ainsi que plusieurs avantages supplémentaires.
| | Accès à Security Knowledge Base | Garantie matérielle étendue | Support technique de premier niveau par e-mail ou téléphone* | Accès aux correctifs | Versions logicielles mineures | Versions logicielles majeures | Mises à jour de compatibilité de systèmes tiers | Accès aux mises à jour de sécurité informatique |
| Assurance GO | • | • | • | • | | | | |
| Assurance PRO | • | • | • | • | • | • | • | • |
Comment être couvert par Bosch Software Assurance PRO ?
Un contrôle d'accès exceptionnel
Pour bénéficier de la couverture Bosch Software Assurance PRO, vous devez commander un contrat Bosch Software Maintenance Agreement
- La couverture offerte par le contrat Bosch Software Maintenance Agreement s'applique à un système spécifique.
- Les périodes contractuelles disponibles sont de 1 an et 3 ans.
- La cotisation annuelle s'élève à 18 % du prix de la licence. Un contrat Bosch Software Agreement d'un an est offert gratuitement avec l'achat initial d'une licence. Durant cette première année, le système est également couvert par Bosch Assurance PRO.
