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Bosch Security and Safety Systems I Belgique
Logiciel de gestion

Bosch Software Assurance

Conserver votre système de sécurité en bon état

Un homme confortablement installé sur une chaise

GO et PRO

Bosch Software Assurance est disponible en deux versions :

Bosch Software Assurance GO

Services support et maintenance pour les logiciels de base.

Automatiquement inclus pour tous les produits logiciels, sans frais supplémentaires.

Bosch Software Assurance PRO

Services support et maintenance logiciels Premium.

Peuvent être commandés en plus pour tous les produits logiciels Bosch et fournissent des services supplémentaires.

Comment être couvert par Bosch Software Assurance PRO ?

Un homme confortablement installé sur une chaise

Pour bénéficier de la couverture Bosch Software Assurance PRO, vous devez commander un contrat Software Maintenance Agreement (SMA) .

  • Pour passer la commande, veuillez contacter votre revendeur Bosch local
  • Vous pouvez acheter le SMA pour un système nouveau ou existant ; il est valable un an, mais il peut être prolongé jusqu'à cinq ans en augmentant la quantité d'éléments SMA
  • La redevance annuelle du SMA est de 12 % du prix de la licence du système

Principaux avantages de Bosch Software Assurance PRO

d'un contrat Software Maintenance Agreement

casque

Assistance technique à long terme

Assistance technique à long terme

Assistance par téléphone et par e-mail, ainsi qu'une assistance à distance pour un traitement plus efficace de vos problèmes.

casque
flèches

Compatibilité avec les nouvelles caméras et les dernières normes informatiques

Compatibilité avec les nouvelles caméras et les dernières normes informatiques

Compatibilité de votre logiciel avec toute nouvelle caméra Bosch et la dernière infrastructure informatique (système d'exploitation, plates-formes matérielles).

flèches
flèches dans un cercle

Accès aux nouvelles versions et nouvelles fonctionnalités

Accès aux nouvelles versions et nouvelles fonctionnalités

Les mises à niveau système régulières garantissent que vos logiciels et les composants associés sont pris en charge tout au long du cycle de vie de votre projet. Les mises à jour offrent de nouvelles fonctionnalités pour améliorer vos opérations.

flèches dans un cercle
verrou

Système sécurisé

Système sécurisé

La sécurité des données est plus importante que jamais. Des mises à jour et des correctifs réguliers assurent la sécurité de votre système à tout moment.

verrou
Assurance GO Assurance PRO
Accéder à la base de connaissance
Assurance GO
Assurance PRO
Accès à la Security and Safety Academy
Assurance GO
Assurance PRO
Bosch Security Advisories (PSIRT)
Assurance GO
Assurance PRO
Compatibilité des dispositifs
Assurance GO
Caméras commercialisées dans les deux ans suivant la sortie de votre version BVMS*
Assurance PRO
Compatibilité avec toutes les nouvelles caméras Bosch
Services d'assistance technique lors de la mise en service du système (uniquement dans les 90 jours suivant l'activation initiale) :
• par téléphone
• par e-mail
• support à distance
Assurance GO





Assurance PRO





Services d'assistance technique (après la mise en service du système) :
• par téléphone
• par e-mail
• support à distance
Assurance GO


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Assurance PRO




Demande de corrections et de correctifs
Assurance GO
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Assurance PRO
Mise à niveau du logiciel vers la dernière version
(comprenant toutes les nouvelles fonctionnalités)
Assurance GO
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Assurance PRO
Améliorations de la sécurité des données avec les prochaines versions du logiciel
Assurance GO
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Assurance PRO

*Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site Base de connaissance

Téléchargements

Présentation de Bosch Software Assurance

Présentation

Bosch Software Assurance

Bosch Software Assurance - note d'application

Note d'application

Bosch Software Assurance

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