Обеспечение качества обслуживания и безопасности розничных покупателей
Системы речевого оповещения от Bosch для внешних зон
В текущей ситуации предприятиям розничной торговли необходимо обеспечивать безопасность посетителей и сотрудников, следуя рекомендациям и ограничениям в связи с COVID-19, а также предоставлять безупречное качество обслуживания. Теперь владельцы магазинов могут добиться этих результатов, передавая важные звуковые сообщения и уведомления о рекламных акциях в магазине не только покупателям, которые делают покупки внутри магазина, но и людям, стоящим в очереди снаружи.
«Фоновая музыка, сообщения о безопасности и коммерческие объявления в одной системе — это широкие возможности и экономия средств».
Сегодня розничные торговые предприятия ставят перед своим бизнесом четкие цели: увеличить товарооборот и количество постоянных клиентов. Для достижения этих целей ключевым фактором является увеличение коэффициента конверсии.
Розничным торговцам нужны креативные решения, чтобы убедить клиентов совершить покупку, а также для повышения качества обслуживания. Один из способов добиться этого — повлиять на общее настроение клиентов.
Как аудиорешения Bosch могут помочь розничным торговцам заинтересовать покупателя?
- Информирование покупателей о промоакциях, когда они ждут в очереди у входа в магазин.
- Проигрывание фоновой музыки, которая влияет на общее настроение клиентов
- Информирование покупателей о правилах в связи с COVID-19 и предоставление другой важной информации.
Расширенное аудиорешение Bosch
Расширенное аудиорешение Bosch состоит из:
- Управление очередями во внешних зонах для очередей длиной 10–15 м и площадей до 30 м².
- Транслируйте сообщения о безопасности и коммерческие объявления также и во внешних зонах.
- Расширьте охват текущих систем речевого оповещения от Bosch, а также решений, установленных сторонними производителями, на внешние зоны.
Решение
Требуется минимальное количество устройств:
- Одна основная система речевого оповещения
- 1x Коммерческие громкоговорители премиум-класса LB20-PC60EW-5D (2 шт.)
- 1x Усилитель мощности 120 В PLE-1P120-EU
«Аудиорешения — это ключевой инструмент поддержки в нашем предложении для улучшения качества обслуживания клиентов. Возможность транслировать разную фоновую музыку в различных зонах магазина позволяет нам создавать отдельную среду, связанную с нашими предложениями, и повышать заинтересованность клиентов нашими продуктами».
