Перейти к основному содержанию
Bosch Security and Safety Systems I Poland / Ukraine
Клиентам

Техническая поддержка

мужчина с папкой-планшетом

Технические специалисты по всему миру и экспертные услуги там, где они нужны

Услуги BOOST по поддержке

значок поддержки

Наши квалифицированные услуги технической поддержки для аппаратных и программных продуктов Bosch базируются на многоуровневой модели. В случае если у вас возникли сложности с нашими системами, пожалуйста, обратитесь к дистрибьютору, у которого приобреталось данное оборудование или программное обеспечение. Если ваш вопрос связан с предпродажной технической поддержкой – наши специалисты инженерной группы ответят на все вопросы, связанные с продуктом, и порекомендуют лучшее решение с учетом ваших конкретных задач.

Используйте наши знания и становитесь экспертом

Знания BOOST

значок знаний

Мы делимся своими обширными знаниями с помощью нашей библиотеки, круглосуточно доступной в режиме самообслуживания. В ней вы можете бесплатно получить всю необходимую информацию о продуктах как общего, так и более профессионального характера. Наша база знаний охватывает множество продуктов и содержит рекомендации по проектированию и советы по решению проблем. Возможно, с ее помощью вы быстрее найдете ответы на свои вопросы.

Преимущества

Неполадки в работе устройства?

Вы установили или устанавливаете продукт Bosch Building Technologies, но его работа не соответствует техническим характеристикам? Обратитесь в службу технического послепродажного обслуживания Bosch, предварительно подготовив ответы на представленные ниже начальные вопросы по диагностике. Ваши ответы помогут нам лучше понять описанную проблему и предложить наиболее эффективный способ ее устранения. Если у нас не будет этой информации, нам может потребоваться больше времени для поиска подходящего решения. Будьте готовы сообщить серийные номера на случай, если потребуется заполнить форму RMA.