ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗОВ

1. Эти правила («Правила») устанавливают процедуру размещения заказов через веб-сайт https://commerce.boschsecurity.com/pl/pl/ («Веб-сайт») для продукции Bosch. Настоящие Правила также представляют собой правила предоставления услуг в электронной форме.

2. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Торгового соглашения, заключенного между клиентом и компанией Robert Bosch sp. о.о., которое имеет зарегистрированный офис в Варшаве, ул. Ютженки 105, внесено в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется Окружным судом столичного города Варшавы в Варшаве, 14-м Хозяйственным отделом Национального судебного реестра под номером KRS 0000051814, с уставным капиталом в размере 197 443 600 злотых (PLN) , NIP 526-10-27-992, REGON 011124535, регистрационный номер BDO 000007792; электронная почта: zamowienia@pl.bosch.com («Bosch»), если клиент намеревается размещать заказы на продукцию Bosch через Веб-сайт. Во избежание сомнений, Веб-сайт не является единственным каналом размещения заказов в рамках коммерческих отношений между Клиентом и Bosch. Другие способы размещения заказов указаны в отдельных торговых соглашениях, заключенных между соответствующим клиентом и Bosch («Торговое соглашение»). Настоящие Правила не распространяются на каналы размещения заказов, кроме как через Веб-сайт.

3. Размещать заказы через Веб-сайт могут только юридические лица, заключившие отдельное Торговое соглашение с Bosch и зарегистрированные в системе Bosch в качестве клиентов («Клиент»). Bosch не предоставляет возможности размещения заказов через Веб-сайт лицам или организациям, не являющимся Клиентами, в частности, услуга размещения заказов недоступна для потребителей.

4. Клиент заявляет, что размещает заказ в качестве предпринимателя в рамках своей деятельности и что заказ связан с профессиональной деятельностью Клиента.

5. Любые общие положения и условия или образцы договоров Клиента, противоречащие настоящим Правилам или отклоняющиеся от них, не применяются, если компания Bosch прямо и в письменной форме не согласилась на их применение.

6. Для размещения заказа через Веб-сайт Клиент должен принять положения настоящих Правил.

1. Заказ могут размещать только вошедшие в систему Клиенты, имеющие активную учетную запись на Сайте и заключенное Торговое соглашение.

2. Договор на ведение учетной записи на Сайте заключается на неопределенный срок путем заполнения предоставленной формы. Создание учетной записи требует аутентификации лица, создающего учетную запись, с помощью указанной службы аутентификации, в частности, SingleKey ID, и проверки того, является ли лицо, создающее учетную запись, Клиентом Bosch, упомянутым в § 1 (3) выше. Для получения доступа к системе Клиенту необходимо подать заявку на ее присвоение в отдел заказов (Order Desk).

3. После входа на Веб-сайт Клиенту предоставляется возможность приобрести продукцию в соответствии со спецификацией, предварительно подготовленной для него компанией Bosch («Спецификация»).

4. В рамках функций, доступных на Сайте, возможно изменение Спецификации или добавление продукции в заказ из числа продукции, доступной в каталоге на Сайте.

5. Клиент добавляет выбранную им продукцию в корзину и оформляет заказ, выбрав соответствующие функции на Сайте. Клиент может добавить в корзину всю или выбранную продукцию, указанную в Спецификации. Клиент связан ценами на продукцию, указанными на Сайте или в подготовленной Спецификации. Для применения цен, указанных в Спецификации, необходимо ссылаться на номер подготовленной Спецификации в процессе оформления заказа Клиентом.

6. После оформления заказа в соответствии с процедурой, описанной выше, Клиент получает электронное письмо с подтверждением получения заказа, номером заказа и доступом к функции отслеживания заказа через Веб-сайт. С момента, указанного в первом предложении, заказ считается успешно размещенным.

7. Если какая-либо продукция, на которую распространяется заказ, отсутствует на момент размещения заказа, Клиент информируется об этом по электронной почте или по телефону. Если Клиент проинформирован в соответствии с предыдущим предложением, Bosch не несет ответственности за отсутствие продукции, указанной в заказе, и связанное с этим увеличение срока доставки.

8. Bosch не несет ответственности за любое неправомерное использование функций, доступных в учетной записи Клиента, например, при использовании неуполномоченными лицами логина и пароля Клиента и оформлении заказа от имени Клиента. Размещение Заказа сотрудником или партнером Клиента (независимо от организационно-правовой формы их работы) или лицом, ранее размещавшим Заказы от имени Клиента, считается действительным. Клиент несет риск и обязан незамедлительно информировать Bosch о любых важных кадровых изменениях в отношении Клиента и в отношении предоставленных полномочий.

9. Любые иные вопросы, не урегулированные настоящими Правилами и связанные с оформлением заказов, доставкой и правилами оплаты, регулируются Торговым соглашением.

1. Через Сайт могут предоставляться услуги в электронной форме, в частности: услуга поддержки учетной записи Клиента, возможность размещения и отслеживания заказов.

2. Начало использования Клиентом услуг, описанных в Правилах, включая согласие Клиента на обязательность для себя положений Правил, приравнивается к заключению договора на оказание услуг в электронной форме.

3. Для расторжения договора на оказание услуг в электронной форме Клиент должен прекратить использование Сайта и удалить учетную запись Клиента. Учетная запись Клиента может быть удалена путем отправки запроса в виде электронного письма на адрес zamowienia@pl.bosch.com. Удаление учетной записи не означает расторжение Торгового соглашения.

4. Для использования Сайта Клиент должен убедиться, что его устройство (компьютер, телефон, планшет) соответствует следующим техническим требованиям:

• Доступ в Интернет;
• веб-браузер, позволяющий отображать гипертекстовые (HTML) документы на экране;
• активная учетная запись электронной почты.

5. Клиенту запрещается предоставлять любой нелегальный контент.

6. Используя Веб-сайт, Клиент подвергается угрозам, характерным для Интернет-среды, таким как заражение ИТ-системы Клиента вредоносными программами (вредоносное ПО, интернет-черви, взлом, фишинг, сниффинг и т. д.). Bosch делает все возможное, чтобы ограничить доступ этого типа программного обеспечения к своей ИТ-системе. Однако эти средства защиты не способны полностью устранить представленный риск. Поэтому Клиент должен использовать имеющиеся на рынке возможности для защиты своих ИТ-систем.

7. Жалобы на услуги, предоставляемые в электронной форме, Клиент может подать, связавшись с Bosch по почте, по адресу зарегистрированного офиса, указанному в § 1 (2) Правил, или по следующему адресу электронной почты: zamowienia@pl.bosch.com. Претензия должна содержать данные Клиента, а также описание и указание обстоятельств, послуживших основанием для претензии. Bosch ответит на жалобу в том виде, в каком она была подана, на адрес, с которого поступила жалоба, в течение 14 дней с момента ее получения, а также проинформирует о дальнейшей процедуре.

8. Во избежание сомнений, вышеуказанная процедура рассмотрения жалоб применяется только к жалобам, касающимся услуг, предоставляемых в электронной форме, и не применяется к жалобам, связанным с поставками или продуктами. В связи с этим Клиент имеет право только на претензии, описанные в Торговом соглашении.

1. В остальной части коммерческих отношений Сторон применяются положения Торгового соглашения, заключенного между Клиентом и Bosch. В случае каких-либо расхождений между Торговым соглашением и Правилами Торговое соглашение имеет решающее значение.

2. Владелец персональных данных лиц, представляющих Клиента, а также лиц, осуществляющих от имени Клиента деятельность, связанную с исполнением Договора (например, указанных Клиентом в качестве контактных лиц) при заключении и исполнении договора на основании Правил, является Bosch – Robert Bosch sp.z o.o. с зарегистрированным офисом по адресу ул. Ютженки 105, 02-231 Варшава.

3. Настоящим Клиент обязуется выполнить от имени владельца данных – Компании Bosch – информационное обязательство, вытекающее из статьи 14 GDPR, путем предоставления лицам, указанным в пункте 2 выше, информации, предоставленной по ссылке: https: //www.bosch.pl/informacje-daneosobowe-kontrahenci/.

4. Bosch имеет право вносить изменения в Правила, в частности, в случае изменения функциональности Веб-сайта, организационных изменений или необходимости адаптации к действующему законодательству. Изменения в Правилах и их сводный текст будут доступны на Веб-сайте, и Клиенты будут уведомлены об изменении по электронной почте. Изменение Правил вступает в силу в течение срока, указанного Bosch, но не менее 14 дней с даты уведомления Клиентов об изменении. В случае непринятия Правил Клиент может расторгнуть договор на оказание услуг в электронной форме с немедленным вступлением в силу в течение этого срока. Расторжение, упомянутое в предыдущем предложении, не влечет за собой и не эквивалентно расторжению Торгового соглашения. Расторжение Торгового соглашения может иметь место только на описанных в нем условиях.

5. Компания Bosch может изменить Правила без соблюдения 14-дневного срока, указанного выше, если: (i) на нее распространяется юридическое или нормативное обязательство, в соответствии с которым требуется изменить Правила таким образом, что невозможно соблюсти этот срок, или (ii) ей необходимо изменить Правила, чтобы противодействовать непредвиденной и неминуемой угрозе, связанной с защитой Клиентов от киберугроз или злоупотреблений (мошенничества).

6. Текущие Правила доступны на Веб-сайте и могут быть загружены и сохранены Клиентами.

7. Споры, возникающие в связи с исполнением договора, заключенного на основании Правил, будут разрешаться судом общей юрисдикции по месту нахождения Bosch.

8. Во всех спорах между Bosch и Клиентом применяется исключительно польское законодательство.