SE&N tijdschriftrecensie: Bosch Remote Portal
"Bosch Remote Portal is een uitstekende oplossing die perfect is voor integrators die constellaties van camera's moeten beheren. Het is vooral sterk als een manier om het beheer en onderhoud van veel compacte CCTV-systemen in retail- en MKB-toepassingen te professionaliseren, waar het integratorbeheerders in staat stelt een hoger serviceniveau te bieden aan een volledige klantenlijst, hoe groot of complex die ook is."
Remote Portal voelt als een volwassen technische oplossing
Het Remote Portal van BOSCH vormt de kern van een reeks zeer slimme oplossingen die als brug fungeren tussen installateurs, klanten en hun oplossingen.
Het draait allemaal om het samenbrengen van mensen en technologie met zo min mogelijk aanrakingen. Waar u ook kijkt met Remote Portal, er zijn operationele functies die het leven van elke belanghebbende gemakkelijker maken door de werking van het systeem en de beveiliging van de locatie te verbeteren. Binnen Remote Portal zijn de functies Remote Connect, Remote Alert en Remote Maintenance allemaal gratis diensten.
Kenmerken van Bosch Remote Portal
Remote Portal ondersteunt alle Bosch-cameratypes, inclusief oudere modellen, die kunnen worden geüpgraded zodat ze rechtstreeks verbinding kunnen maken met de Remote Portal. DIVAR-netwerkapparaten kunnen ook verbinding maken. Bosch Remote Portal maakt configuratie van apparaten op afstand via elke browser mogelijk - dit kan betekenen dat minder capabele technici de hardware kunnen installeren en meer ervaren technici deze op afstand in gebruik kunnen nemen - of het zou kunnen betekenen dat apparaten in rustige periodes kunnen worden geïnstalleerd en ze vervolgens op afstand in gebruik kunnen worden genomen vanuit huis of de kantoor - overal waar internet met een lage latentie is.
Het is ook mogelijk om procedures af te handelen zoals firmware-upgrades - in feite stelt Remote Portal technici in staat om alles op afstand te doen wat ze ter plaatse zouden kunnen doen, de daadwerkelijke installatie van fysieke apparaten niet meegerekend. Belangrijk is dat Remote Portal ook een coherent beheer mogelijk maakt van de klanten van een installatiebedrijf en de locaties en apparaten van een klant door het aanmaken van klantaccounts. Dit betekent dat groepen camera's kunnen worden gescheiden en afzonderlijk kunnen worden beheerd.
En installateurs kunnen ook de status van deze apparaten controleren - ze kunnen waarschuwingen krijgen voor defecte harde schijven, defecte voedingen en meldingen dat een camera is losgekoppeld. Dit alles stelt de installateur in staat om problemen onmiddellijk op te lossen en om ongelijksoortige oplossingen voor meerdere klanten met maximale efficiëntie te beheren. Zodra je dit doorhebt, begin je te beseffen wat voor solide oplossing dit werkelijk is...
"Remote Portal slaagt erin te vereenvoudigen wat altijd intens moeilijk heeft geleken"