Imagem de Aeroportos

Soluções de segurança de aeroportos para gerenciar incidentes, oferecer suporte aos negócios e aumentar a segurança

Os aeroportos de hoje enfrentam desafios de segurança consideráveis e os gerentes precisam desempenhar diversas funções. Por isso, esses aeroportos precisam cumprir os critérios extremamente rigorosos de proteção, segurança, comunicação e automação de edifícios.

Aumente a segurança

Invista em soluções inovadores para melhorar a experiência dos passageiros

Gerencie incidentes

Responda rapidamente a possíveis ameaças e monitore áreas críticas

Suporte aos negócios

Aumente a eficiência e entenda as necessidades do cliente

Gerenciar esses desafios é uma tarefa intimidadora diante da necessidade de monitoramento de tantas áreas diferentes: perímetros, estacionamentos, terminais e outros locais para passageiros, pátios de manobra, campos de aviação, lojas, restaurantes, entre outros. Soluções de sonorização e alarme por voz, vídeo inteligente e incêndio ajudam os aeroportos a dominarem esses desafios de segurança, proteção e comunicação.

Soluções de segurança da Bosch para aeroportos

Segurança do perímetro do aeroporto

Segurança do perímetro do aeroporto

Segurança do perímetro do aeroporto

Pessoas não autorizadas violando a cerca do perímetro e invadindo a pista são riscos graves para aeroportos. A detecção antecipada desses incidentes pode ser desafiadora para operadores que monitoram vídeo bruto padrão, onde é possível que cenas importantes passem despercebidas. Com a análise de vídeo integrada, no entanto, metadados agregam sentido e estrutura às imagens de vídeos.

Os suspeitos podem ser identificados nas gravações de vídeos, mesmo quando escondidos em áreas escuras. Os iluminadores de infravermelho integrados detectam objetos a até 550 metros de distância e imagens térmicas possibilitam a detecção de suspeitos escondidos, por exemplo, em arbustos. Quando um intruso se aproxima do perímetro, câmeras os seguem automaticamente pelo espaço aéreo para auxiliar na intervenção em longas distâncias. Vários objetos também podem ser exibidos em um mapa, mostrando a localização, o tamanho e a velocidade para permitir uma rápida intervenção. Os operadores conseguem detectar intrusão e rastrear pessoas e objetos. Isso reduz a quantidade de sinais de alarmes falsos que precisam ser atendidos pelos operadores.

Segurança do perímetro do aeroporto
Análise de vídeo para detectar atividade suspeita

Análise de vídeo para detectar atividade suspeita

Análise de vídeo para detectar atividade suspeita

Comportamento anormal ou fora do comum pode indicar um estágio preliminar de atividade criminosa ou outras situações sérias. Para impedir esses eventos, é importante reconhecer atividades suspeitas com antecedência e monitorar os respectivos indivíduos. Câmeras de segurança inteligentes avaliam continuamente gravações em tempo real e, se necessário, alertam a equipe de segurança.

As câmeras estão equipadas com análise de vídeo integrada e detectam comportamento que indica que uma pessoa está prestes a fazer algo inesperado e potencialmente perigoso. Por exemplo, câmeras verificam pessoas ou veículos no meio de uma multidão em busca de movimentos que pareçam anormais, como caminhar no sentido oposto em uma escada rolante ou parar o carro em um local incomum. Os alarmes também podem acionar as câmeras para que rastreiem automaticamente o objeto de interesse, com ajuste dinâmico do campo de visão, fornecendo informação visual para a sala de controle.

Análise de vídeo para detectar atividade suspeita
Sala de controle inteligente

Sala de controle inteligente

Sala de controle inteligente

Gravações de vídeo contêm muitos dados úteis para aeroportos, desde que consigam processá-los. Os operadores em uma sala de controle são sobrecarregados por centenas de imagens de vídeos todo dia e podem facilmente deixar que cenas importantes passem despercebidas. As câmeras inteligentes transformam dados em alertas situacionais relevantes, que são transmitidos para as telas dos operadores.

Câmeras com análise de vídeo integrada adicionam uma camada de metadados aos fluxos de vídeos. Eles enviam um alerta automaticamente quando situações relevantes surgem, como incidentes no perímetro, incêndios e comportamento perigoso. Assim, a equipe de segurança consegue impedir incidentes de maneira proativa. Além do aumento da proteção e da segurança, os dados de vídeos ajudam a melhorar os serviços. A análise das taxas de ocupação e dos tempos de processamento, por exemplo, oferecem uma base para melhorias nos portões.

Sala de controle inteligente
Gerenciamento de filas em aeroportos

Gerenciamento de filas em aeroportos

Gerenciamento de filas em aeroportos

Filas longas em frente aos postos de controle de segurança de aeroportos são frustrantes para os passageiros e podem representar um risco à segurança. Viajantes em filas estão expostos a possíveis agressores, já que a área antes do posto de controle é mais vulnerável do que depois dela. Câmeras inteligentes reduzem essas situações indesejadas ao impedir que as filas fiquem muito longas.

Uma solução baseada em vídeo identifica o número de pessoas que aguardam em cada entrada de posto de controle e calcula o tempo de espera médio, que pode ser exibido aos passageiros. Como resultado, as pessoas podem escolher uma fila com base nos tempos de espera atuais, o que gera filas menores. Além disso, a distribuição dos viajantes entre as filas não precisa mais ser feita manualmente pela equipe de segurança. A análise de dados históricos também facilita um planejamento mais preciso da equipe.

Gerenciamento de filas em aeroportos

Soluções de proteção da Bosch para aeroportos

Detecção de drones

Detecção de drones

Detecção de drones

Drones são perigosos para a segurança de um aeroporto e podem causar interrupções dispendiosas, incidentes e possíveis violações de segurança. Ao mesmo tempo, o risco de um incidente com drone está aumentando devido ao aumento do número de drones com controle remoto para uso privado, incluindo veículos aéreos equipados com vídeo. Os operadores precisam de uma perspectiva visual para avaliar e determinar se um drone pode estar carregando câmeras ou até mesmo explosivos.

Câmeras instaladas ao longo da cerca do perímetro do aeroporto podem ser integradas à tecnologia de radar. Quando o radar é acionado, o software retransmitirá as coordenadas tridimensionais para a câmera de segurança montada em solo mais próxima, o que confirmará se o objeto é um drone e, nesse caso, monitorará seu curso. O equipamento de vídeo já está integrado com vários sistemas de detecção de drones. A integração de soluções de segurança no espaço aéreo com proteção no perímetro não é apenas mais eficaz, mas também é mais eficiente.

Detecção de drones
Detecção rápida de fumaça e chamas

Detecção rápida de fumaça e chamas

Detecção rápida de fumaça e chamas

Um incêndio deve ser detectado antes que se espalhe. Detectores de fumaça normalmente são instalados no teto. Se um incêndio começar no nível do chão, só será detectado quando a fumaça e as chamas chegarem ao teto, atrasando o tempo de reação. A série de câmeras AVIOTEC, por outro lado, identifica incêndios usando vídeo na fonte em 30 segundos. Isso oferece uma vantagem temporal decisiva que impede a ocorrência de danos maiores. A usabilidade da solução não é afetada pela altura do teto, tornando-a especialmente adequada para saguões de terminais ou hangares.

Um sistema de detecção de incêndio por vídeo usa câmeras com algoritmos inteligentes para identificar fumaça e chamas nos primeiros sinais, garantindo a distinção de outros transtornos. Se o algoritmo da câmera detectar chamas ou fumaça, um alarme será acionado imediatamente. Depois, a localização do incidente será apontada na sala de controle. Isso oferece as informações críticas em termos de tempo que a equipe precisa para reagir. A detecção de incêndio visual impede mortes, evita pânico generalizado e reduz interrupções das operações da pista.

Detecção rápida de fumaça e chamas
Comunicação clara em áreas diferentes

Comunicação clara em áreas diferentes

Comunicação clara em áreas diferentes

Aeroportos são ambientes com ruído ambiente alto, nos quais anúncios pouco claros confundem os passageiros ou até mesmo nem são ouvidos. Isso gera estresse e interrupções dispendiosas, como passageiros atrasados para o embarque pois não conseguiram escutar a atualização de uma informação sobre o portão do voo ou o anúncio de seus nomes.

Soluções de Sonorização (PA) estão disponíveis para realizar anúncios em todo o terminal e em áreas específicas. Alto-falantes ativos apresentam cobertura de até 50 metros, enquanto dispositivos "Beam Steering" sonorizam com precisão uma área de apenas alguns metros quadrados em frente a um portão.
Os sistemas são flexíveis e aumentam/diminuem os níveis de som em ambientes com nível alto/baixo de ruído, oferecem controle sobre uma área pequena e bem específica ou também podem informar todo o aeroporto, se necessário. Os viajantes saberão exatamente o horário e o portão de embarque do voo. Fornecer informações claras sobre alterações de última hora aos viajantes com mensagens segmentadas em um conceito de aeroporto silencioso cria organização no meio do caos, tranquilizando as pessoas e fazendo com que sintam-se seguras. Em emergências, avisos e anúncios automáticos podem ajudar a acalmar situações tensas. Portanto, um sistema de sonorização confiável é essencial para anúncios claros e melhora a experiência do passageiro.

Comunicação clara em áreas diferentes
Evacuar multidões durante uma ameaça ativa

Evacuar multidões durante uma ameaça ativa

Evacuar multidões durante uma ameaça ativa

Em casos de emergência em um aeroporto, grandes multidões podem ser difíceis de controlar. Se uma multidão entrar em pânico, o perigo aumenta exponencialmente. Em caso de emergência o sistema de alarme por voz envia mensagens pré-gravadas em vários idiomas, ajudando a gerenciar o fluxo de pessoas e garantir uma evacuação segura — até mesmo em saguões de terminais barulhentos.

Essas ameaças sempre ocorrerão em áreas específicas. Em todos os casos, a maneira mais eficiente de evacuar é em fases. As áreas prioritárias mais urgentes são evacuadas primeiro.

Se a emergência for um incêndio, é necessária integração certificada de alarme de incêndio e alarme por voz . Essa integração geralmente exige redes de cabos complexas que não permitem que os operadores personalizem os tempos de verificação para áreas definidas. Isso pode causar evacuações desnecessárias, pois os operadores não conseguiram identificar um alarme falso rápido o suficiente. A solução ideal é uma mudança de uma conexão com fio para uma baseada em IP entre os sistemas de alarme de incêndio e evacuação. Os tempos de verificação podem ser configurados de acordo com a distância de caminhada, permitindo que os operadores confirme alarmes em dispositivos móveis em vez do painel de incêndio. Isso ajuda a reduzir alarmes falsos e a garantir máxima disponibilidade do sistema.

Evacuar multidões durante uma ameaça ativa
Segurança no campo de aviação

Segurança no campo de aviação

Segurança no campo de aviação

O campo de aviação é uma das áreas mais sensíveis de um aeroporto. Incidentes e interrupções nele podem ser prejudiciais e onerosas. Monitorar a movimentação no espaço aéreo com câmeras inteligentes ajuda a monitorar e registrar incidentes de segurança no espaço aéreo. Oferecem um amplo campo de visão, monitoram o tráfego em tempo real 24 horas e permitem um nível de visibilidade além do olho humano.

Soluções de vídeo inteligentes oferecem informações de realidade aumentada aos operadores, como números de portões ou nomes de edifícios, que aumentam a consciência situacional. As câmeras verificam constantemente a pista e seguem objetos automaticamente, monitorando os aviões da aterrissagem até a próxima decolagem. Câmeras com uma visão geral do campo de aviação usam uma transmissão de baixa resolução, mas mudam para alta resolução ao aplicar zoom para oferecer detalhes na tela do operador. Imagens de câmeras de alta qualidade podem ser unidas para abranger áreas abertas maiores no pátio de manobras, na pista de taxiamento ou de pouso e decolagem.

Segurança no campo de aviação

Soluções de operação da Bosch para aeroportos

Gerenciamento de estacionamento de aeroportos

Gerenciamento de estacionamento de aeroportos

Gerenciamento de estacionamento de aeroportos

O estacionamento é o primeiro ponto de contato de serviço que os passageiros encontram em um aeroporto; a jornada do cliente começa aqui. Por meio de uma abordagem orientada a dados, os aeroportos podem melhorar os serviços de estacionamento, otimizando a experiência dos passageiros e aumentando a receita.

Câmeras equipadas com algoritmos de análise de vídeo reconhecem vagas de estacionamento desocupadas de maneira confiável. Esses dados podem ser transferidos para um serviço que informa os passageiros sobre os espaços disponíveis. Ao mesmo tempo, as câmeras mantêm a segurança dos veículos na área usando vigilância que detecta eventos indesejados, como ladrões de veículos espreitando, direção na contramão, objetos esquecidos e congestionamentos. Os dados provenientes das câmeras, não só alertam o operador mas também podem ser usados para obter informações mais globais: dados coletados a longo prazo podem identificar riscos, como locais perigosos na zona de embarque/desembarque, para aplicar contramedidas, como melhoria da iluminação ou patrulhas de segurança.

Gerenciamento de estacionamento de aeroportos
Gerenciamento dos portões em aeroportos

Gerenciamento dos portões em aeroportos

Gerenciamento dos portões em aeroportos

Quando as linhas aéreas questionam as faturas pelos tempos de ocupação do portão, isso pode levar a longas discussões. Soluções orientadas a câmeras oferecem gravações para esclarecimentos dessas situações.

Câmeras inteligentes instaladas no portão usam análise de vídeo para capturar carimbos de data/hora de chegada e saída de aeronaves na ponte do portão. Ao adicionar uma camada de metadados às imagens de vídeo, as taxas de ocupação e os tempos de processamento podem ser acompanhados e otimizados.
Incidentes de proteção e segurança também são registrados para investigação e retrospectiva. Além disso, o recurso de exibição de dados históricos pode ser usado para planejar a agenda da equipe de segurança com mais precisão.

Gerenciamento dos portões em aeroportos

Visão geral das nossas soluções para aeroportos

Visão geral das nossas soluções para aeroportos

Um parceiro global de segurança de aeroportos

Um parceiro global de segurança de aeroportos
Munique

Aeroporto Franz-Joseph Strauss
Munique, Alemanha

Com dois terminais e área de satélite, o Aeroporto Franz-Joseph Strauss é um hub internacional importante para cerca de 48 milhões de passageiros. Usando soluções de segurança e proteção integradas, o aeroporto garante operações tranquilas 24 horas por dia.

  • Mais de 18.000 sensores de incêndio
  • Cerca de 17.000 detectores de intrusão
  • Cerca de 800 câmeras
  • Sistema de controle de acesso
  • Cerca de 70 sistemas de alarme de perigo universal interconectados, além de uma rede de sistemas de intrusão e alarme de incêndio

Budapeste

Aeroporto Internacional Liszt Ferenc
Budapeste, Hungria

Os tempos de espera nos postos de controle de segurança de aeroportos geralmente são imprevisíveis, tornando-os um transtorno para viajantes e gerentes de segurança. A tecnologia certa pode oferecer ajuda — como uma solução inteligente que impede que as filas fiquem muito longas no Aeroporto de Budapeste. Por meio da exibição dos tempos de espera, a segurança aumenta devido à menor formação de multidões em frente aos pontos de controle de segurança. O planejamento das equipes também pode ser otimizado e, quando houver necessidade de redirecionar os passageiros, a intervenção manual não será mais necessária.

  • Cerca de 700 câmeras fixas e móveis
  • Video Recording Manager

Kharkiv

Aeroporto Internacional de Kharkiv
Kharkiv, Ucrânia

O Aeroporto Internacional de Kharkiv foi um projeto importante na Ucrânia. Como parte dos preparativos para a fase final da Eurocopa de 2012, o aeroporto atualizou seus sistemas de vigilância por vídeo.

  • Mais de 100 câmeras
  • Vigilância por vídeo gerenciada pelo BVMS

Antália

Aeroporto de Antália
Antália, Turquia

O Aeroporto de Antália no sul da Turquia usa um sistema integrado de detecção de incêndio e evacuação por voz para os terminais domésticos e internacionais.

  • Sistema de sonorização e evacuação por voz PRAESIDEO
  • Mais de 1.800 alto-falantes
  • 300 projetores de som
  • 2 controladores de rede
  • 48 amplificadores de potência distribuídos
  • 25 estações de chamada
  • 6 painéis de incêndio modulares da série 5000 em rede
  • 3.500 detectores de incêndio
  • Sistema de gerenciamento BIS

Changchun

Aeroporto Internacional Changchun Longjia
Changchun, China

Quando o Aeroporto Internacional de Changchun Longjia adicionou um segundo edifício de terminal, a exigência do governo chinês de armazenamento das gravações de câmeras de vídeo durante 90 dias criou um desafio tecnológico. O aeroporto precisou de uma solução personalizada, recorrendo à experiência de instalações de segurança de aeroportos em grande escala no mundo todo.

  • Quase 1.500 câmeras
  • 20 armazenamentos CIP
  • Sistema de sonorização e evacuação por voz
  • Mais de 1.200 alto-falantes
  • 11 painéis de intrusão CMS
  • Sistemas gerenciados por BVMS e BIS

Aeroporto Internacional de Pequim Daxing, China

Aeroporto Internacional de Pequim Daxing, China

O novo Aeroporto Internacional de Pequim Daxing tem o maior terminal do mundo e é capaz de atender até 72 milhões de passageiros por ano. Sua área interna, complexa e futurista, cria um ambiente acústico desafiador, mas garante anúncio de voos em todo o terminal, graças à solução de sonorização personalizada.

  • Sistema de sonorização
  • Mais de 13.000 alto-falantes para sonorização

Novosibirsk

Aeroporto Tolmachevo
Novosibirsk, Rússia

O Aeroporto Tolmachevo, sexto maior da Rússia, modernizou seu sistema de segurança. O sistema de gerenciamento aplicado combina os sistemas instalados em uma única plataforma, tornando a edificação mais eficiente.

  • Sistema de sonorização PRAESIDEO com mais de 300 alto-falantes
  • Cerca de 400 câmeras fixas e 50 móveis
  • Sistema de controle de acesso
  • Sistemas gerenciados por BVMS e BIS

Xi an

Aeroporto de Xi’an
Xianyang, China

O Western Aviation Group queria implementar a revolução digital, por isso instalou uma plataforma inteligente que conecta o controle de acesso, os alarmes de zona de voos e os alarmes de perímetros. O Bosch Video Management System (BVMS) instalado no Aeroporto de Xi'an oferece controle integrado dos dados digitais de vídeo, áudio e segurança transmitidos por meio de uma rede IP. Mesmo estando afastado, o Aeroporto de Xi’an Xianyang já está na vanguarda do mundo digital.

  • Mais de 1.500 câmeras
  • Mais de 400 conjuntos de codificadores
  • Mais de 3.500 alto-falantes
  • Vigilância por vídeo operada e gerenciada pelo BVMS

Moscou

Aeroporto Sheremetyevo
Moscou, Rússia

Como um dos quatro aeroportos internacionais que atende à cidade de Moscou, o Aeroporto Sheremetyevo usa seus sistemas de sonorização e evacuação por voz com operação em seis terminais diferentes para garantir a segurança dos passageiros em casos de emergência.

  • Mais de 100 amplificadores e 2.000 alto-falantes
  • Mais de 500 câmeras IP
  • Vigilância por vídeo operada e gerenciada pelo BVMS

Da Nang

Aeroporto Internacional de Da Nang
Da Nang, Vietnã

Da Nang é o terceiro aeroporto mais movimentado do Vietnã. O novo edifício de terminal inaugurado no final de 2011 instalou um novo sistema de vigilância por vídeo para atender aos requisitos de segurança, proteção e operação.

  • Câmeras IP e analógicas
  • gravadores de vídeo digitais
  • codificadores e alternadores matriciais
  • Sistema gerenciado por BVMS e VIDOS

Phnom Penh

Aeroporto Internacional de Phnom Penh
Phnom Penh, Camboja

O Aeroporto Internacional de Phnom Penh é um dos que mais cresce no mundo. Para aumentar a segurança e a proteção dos passageiros que passam por ele, o aeroporto instalou uma solução abrangente.

  • Câmeras fixas e móveis
  • Sistema de sonorização e evacuação por voz Praesideo, alto-falantes de teto e matriz de linha
  • Sistema de alarme de incêndio
  • Detectores de fumaça por feixe óptico e linear
  • Sistema de controle de acesso, leitores de impressões digitais e teclado
  • O sistema de gerenciamento BIS integra todos os sistemas

Dubai

Aeroporto Internacional de Dubai
Dubai, Emirados Árabes Unidos

Os passageiros da companhia aérea Emirates esperam o melhor e não é somente quando estão voando. No hub principal da companhia, em Dubai, um sistema de sonorização e de evacuação integrado com 3.500 alto-falantes da Bosch conseguiu eliminar as distorções de voz das transmissões em prol de um design acústico otimizado. Os alto-falantes são precisos o suficiente para segmentar uma única área de espera para cumprir a política de "aeroporto silencioso". Isso ajuda a garantir uma jornada protegida e segura para os 88 milhões de passageiros que utilizam o aeroporto.

  • As interfaces PRAESIDEO-OMNEO são usadas para o Dante Audio Transport
  • Mais de 22.000 alto-falantes
  • Mais de 500 matrizes de linha
  • Mais de 900 amplificadores
  • Sistema de gerenciamento BIS

Cancún

Aeroporto de Cancún
Cancún, México

Quando o aeroporto acrescentou um novo terminal, também unificou a vigilância por vídeo. Hoje, os incidentes suspeitos são monitorados e administrados de modo uniforme em todos os quatro terminais a partir de uma única sala de controle.

  • Quase 600 câmeras
  • 6 DIVAR IP 6000
  • 4 Video Recording Managers
  • BVMS é a plataforma conjunta que gerencia de maneira central quase 1.800 câmeras em quatro terminais

Munique
Budapeste
Kharkiv
Antália
Changchun
Aeroporto Internacional de Pequim Daxing, China
Novosibirsk
Xi an
Moscou
Da Nang
Phnom Penh
Dubai
Cancún

Principais histórias de aeroportos

Maarten Wings

Maarten Wings

Gerente Global de Aeroportos Verticais

“As salas de controle 'inteligentes' do futuro poderão automatizar os processos de segurança pessoal e patrimonial e também aproveitar insights acionados por dados. O que nosso setor precisa fazer acontecer é mudança de mentalidade, deixando de ver a câmera de segurança como fonte da imagem, passando a ver como sensor de dados.”

A Bosch tem mais de 300 aeroportos na base de clientes. Com coordenação global de compartilhamento de melhores práticas e várias visitas pessoais ao aeroporto, consigo fornecer soluções de trabalho sustentáveis e eficientes para ajudar os aeroportos a atenderem às metas. Por ser membro ativo do Airports Council International (ACI), represento a Bosch como parceira de tecnologia para aeroportos. Interessado? Conecte-se comigo por e-mail ou LinkedIn.

E-mail: Maarten.Wings@bosch.com

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