Çok Katlı Mağaza Sahnesi

Kaybı azaltmak, teknolojiyi yönetmek ve işletmeyi desteklemek için perakende güvenlik çözümleri

Perakende mağazalarının güvenliğini sağlamak zordur. Çalışanlar ile müşterilerin güvenliğini sağlama, maliyetleri en aza indirme ve kârı en üst düzeye çıkarma baskısı; fireyi azaltma, stok kaybını engelleme ve çok çeşitli risklerle verimli bir şekilde başa çıkmayı son derece önemli hale getirir. Bu gereksinimleri karşılamak, eski sistemleri ve yeni teknolojileri anlarken, sektörle ilgili düzenlemelerden ve şirket içi departmanların ihtiyaçlarından her zaman haberdar olmak ve sayısız sorun için doğru çözümleri bulmak demektir.

Kaybı azaltın

Çalışanlar için hırsızlık yapma fırsatlarını ortadan kaldırın, mağaza hırsızlarını caydırın, çalışma saatleri dışında izinsiz girenleri ve organize perakende suçlarını tespit edin

Teknolojiyi yönetin

Mağazalarda eski sistem yatırımlarını sürdürün ve yeni teknolojileri uygulayın

İşletmeyi destekleyin

Gerçek zamanlı verileri kullanarak şirketin verimliliği artırmasına ve müşteri ihtiyaçları ile tercihlerini anlamasına yardımcı olun

Çok katlı perakende mağazalarına yönelik Bosch güvenlik çözümleri

Şüpheli etkinlikleri tespit edin

Şüpheli etkinlikleri tespit edin

Şüpheli etkinlikleri tespit edin

Suçları ve diğer ciddi durumları sorun haline gelmeden önce caydırmak için şüpheli davranışları tanıyın. Akıllı güvenlik kameraları bir olayın meydana gelmek üzere olduğunu gösterebilecek güvensiz davranış veya eylemleri tespit etmeye yardımcı olur. Dahili Video Analyticsile kameralar mağaza personelini emniyet şeritleri gibi yasaklı alanlara park edilmiş araçlar, müşteri ve çalışan girişleri dışında gezinen kişiler, kalabalık oluşumları, zeminde yatan kişiler vb. konusunda uyarabilir.

Belirli kamera tipleri, yüksek veya beklenmedik gürültüler için olay bildirimleri de oluşturabilir. Bu, güvenlik personelini hızlıca incelenmesi ve ele alınması gereken etkin bir tehdit olasılığı hakkında uyarabilir.

Dahili Video Analytics ve sesli uyarı özelliğine sahip kameralar videodaki alışılmadık etkinlikleri algılar, böylece olayları engellemek ve alanı güvenli tutmak için erkenden eyleme geçilebilir.

Şüpheli etkinlikleri tespit edin
Olayları hızlıca inceleme

Olayları hızlıca inceleme

Olayları hızlıca inceleme

Bir olaydan sonra olayları bulup değerlendirmek için kayıtlı videolar arasında arama yapmak saatler sürebilir. Akıllı kameralar bir alanın içindeki, bir alana giren veya bir alandan ayrılan nesnelere ait meta verileri kaydedip video görüntüleriyle birlikte saklayarak hızlı aramalara imkan verir. Operatörler, kırmızı gömlekli kişi, gezinen kişiler veya beklenenden daha fazla bekleyen araçlar gibi parametreler tanımlayarak ilgili olaylarla ilgili aramalarını daraltabilir. Forensic Search kritik olayları bulmak için uyarlanmış arama kurallarıyla operatörlerin çok daha hızlı bir müdahale için bir olayın videosunu dakikalar içinde bulmalarını sağlar.

Olayları hızlıca inceleme

Çok katlı perakende mağazalarına yönelik Bosch güvenlik çözümleri

Etkin bir tehdit sırasında kalabalıkları tahliye edin

Etkin bir tehdit sırasında kalabalıkları tahliye edin

Etkin bir tehdit sırasında kalabalıkları tahliye edin

Acil bir durumda anlaşılması zor anonslar kişilerin paniğe kapılmalarına neden olabilir. Acil bir durumda sesli alarm sistemi birden fazla dilde önceden kaydedilmiş mesajlar göndererek gürültülü terminal salonlarında bile büyük kalabalıkları yönlendirmeye ve güvenli bir tahliye sağlamaya yardımcı olur.

Bir yangın sistemiyle bağlantılı olarak kullanılan genel seslendirme (PA) ve sesli alarm sistemleri (VA) acil bir durumda kalabalık alanların güvenliğini artırabilir. Acil durumun yangın olması durumunda, onaylı bir yangın alarmı ve sesli alarm entegrasyonu gereklidir. Bu entegrasyonda genellikle operatörlerin önceden tanımlanmış alanlar için doğrulamayı özelleştirmelerine izin vermeyen karmaşık kablo ağları söz konusudur. Bu, operatörlerin bir yanlış alarmı tanımlayacak kadar hızlı olmamaları durumunda gereksiz tahliyelere yol açabilir. İdeal çözüm, yangın alarmı ve tahliye sistemi arasında kablolu bir bağlantıdan IP tabanlı bir bağlantıya geçmektir. Operatörler sadece FACP yerine mobil cihazlarda alarmları onaylayabilirken doğrulama zamanları yürüme mesafesine göre ayarlanabilir.

Etkin bir tehdit sırasında kalabalıkları tahliye edin
Hızlı alev ve duman algılama

Hızlı alev ve duman algılama

Hızlı alev ve duman algılama

Yangınları yayılmadan önce görün. Video tabanlı yangın algılama dumanı ve alevleri en erken aşamada belirlemek için akıllı algoritmalara sahip kameralar kullanır. Bir yangın veya duman belirtisi algılanırsa derhal bir alarm tetiklenir ve konum kontrol odasında hassas biçimde tespit edilir. Bu, personelin yangın veya su püskürtme sisteminin devreye girmesiyle stoğun zarar görmesini engellemek için hızlıca müdahale etmek üzere ihtiyaç duyduğu zaman açısından kritik bilgileri sağlar. Video tabanlı yangın algılama sistemleri can kaybını, envanter ve stok kaybını ve diğer iş kesintilerini engellemeye yardımcı olur.

Hızlı alev ve duman algılama

Çok katlı perakende mağazalarına yönelik Bosch operasyon çözümleri

Kritik alanları ve sistemleri izleyin

Kritik alanları ve sistemleri izleyin

Kritik alanları ve sistemleri izleyin

Acil çıkışlar gibi alanlar her zaman açık ve erişilebilir durumda olmalıdır. Video Analytics ile kameralar belirli bir alanı engelleyen ya da bu alana giren veya bu alandan çıkan kişileri tanımlayabilir. Bir acil çıkış engellenirse veya birisi bu çıkışı mağazaya girmek veya mağazadan çıkmak için kullanırsa otomatik olarak bir alarm tetiklenir. Video Analytics'i nesne algılamak için kullanmak hırsızlık ve kayıp riskini azaltırken aynı zamanda müşteriler ile çalışanların güvenliğini artırabilir.

Bir hırsız alarm sistemi kurulu olmadığı zamanlarda da bir kapının durumunu izleyebilir. Sistem dayalı durumdaki veya yanlışlıkla açık bırakılan bir kapı hakkında uyarı vererek çalışan hırsızlığı olasılığını gösterebilir ve gereksiz ısıtma ve soğutma masraflarını engelleyebilir.

Hırsız alarm sistemini güvenlikle ilgilisi olmayan soğutmalı kasalar ve dondurucular gibi kritik sistemleri izlemek için kullanmak bir kazanın içindeki sıcaklık önceden tanımlanmış bir süreden daha uzun süreyle belirli bir eşiğin üzerine çıkarsa alarmların tetiklenmesini sağlar. Stoğun bütünlüğünü korumak, bozulmayı engellemek ve kaybı azaltmak için eylem gerekirse mağaza personeline bilgi verilir.

Kritik alanları ve sistemleri izleyin
Merkezi bir kontrol odasından izleyin

Merkezi bir kontrol odasından izleyin

Merkezi bir kontrol odasından izleyin

Merkezi bir izleme sistemiyle kaynakları optimize edin ve maliyetleri azaltın. Operatörler tek bir platformdan 10.000 adede kadar sahaya ait video görüntülerini kolayca canlı olarak görüntüleyebilir veya kaydedebilir. Yeni mağazalar açılırsa sisteme daha fazla kamera entegre edilebilir.

Bulut tabanlı video izleme hizmetlerikullanıldığında, aynı marka veya üçüncü taraf bir izleme istasyonu da canlı görünümlere uzaktan erişerek bu görünümleri alarm zamanındaki video anlık görüntüleriyle karşılaştırarak alarmları doğrulayabilir. Tak ve çalıştır kamera bağlantısı, operatörlerin mağaza alarmları için ilgili yönlendirme yolunu seçmelerini sağlayan kayıtlı kanıtlarla canlı video ve ses etkileşimine imkan tanır. Doğrulanmış video tepkisi yanlış alarm cezalarını tam anlamıyla ortadan kaldırır, iş gücü maliyetlerini düşürür, saldırganlığı durdurmaya yardımcı olur ve daha fazlasını sağlar.

Merkezi bir kontrol odasından izleyin
Kuyrukları yönetin

Kuyrukları yönetin

Kuyrukları yönetin

Uzun sıralar perakendeciler için memnuniyetsiz müşterilere neden olur. Kâr ve potansiyel ciro kaybına yol açar. Video Analytics teknolojisine sahip kameralar, sıralar önceden tanımlanmış bir eşiği aşarsa uyarı vererek müşteri kuyruklarını etkili bir şekilde yönetmeye yardımcı olabilir. Bu noktada, müşteri bekleme sürelerini kısaltmak için genel seslendirme sisteminde ve çalışan telsizlerinde bir mesaj çalınarak bir kasa daha açılması istenebilir.

Kuyrukları yönetin
Müşteri deneyimini ve mağaza operasyonunu optimize edin

Müşteri deneyimini ve mağaza operasyonunu optimize edin

Müşteri deneyimini ve mağaza operasyonunu optimize edin

Mağazalar müşteri verileri olmadan, müşterilerinin ihtiyaçları ve tercihleri hakkındaki temel bilgileri gözden kaçırabilir. Mağaza-içi Video Analizleri satıcının müşteri etkileşimini iyileştirmek, operasyon yöneticilerinin ise hizmeti geliştirmek için kullanması amacıyla müşterinin mağazadaki yolculuğu hakkında değerli görüşler sağlar.

Mağaza İçi Analiz, Intelligent Video Analytics'in bir mağazadaki müşteri hareketleri hakkında isimsiz veriler oluşturmak için kullandığı kamera tabanlı bir çözümdür. Mağazadaki yolculuklarını ölçer ve müşterilerin etkileşimini belirli bir alan, ürün, donanım veya ekran seviyesine kadar izler. Bu veriler işlenerek perakendecilerin ürünlerinin konumlandırmasını ve sunumunu optimize etmesini sağlayan performans sonuçlarına ve görselleştirmelere dönüştürülür.

Müşteri trafiğinin hassas biçimde izlenmesi operasyon yöneticilerinin olağanüstü müşteri hizmetleri sağlamak amacıyla personel planlaması yapmak için en yoğun zamanları belirlemelerine yardımcı olabilir. Müşteri bağlılığını ve satışları en üst seviyeye çıkaran kararlar vermek için gerçek zamanlı müşteri davranışı verilerinden yararlanın.

Müşteri deneyimini ve mağaza operasyonunu optimize edin
Perakende güvenlik çözümleriyle ilgili genel bilgiler

Bosch, küresel bir perakende mağazası güvenliği ortağı

Küresel bir perakende mağazası güvenliği ortağı
Chicago

Walgreens

Ülkenin en büyük eczane zinciri olan Walgreens sağlık ve günlük yaşam ürünlerinde Amerika'nın ilk tercihi olmayı amaçlıyor. Walgreens her gün altı milyon müşterinin Amerika'daki toplumlarda tüketici ürünlerinin yanı sıra güvenilir, ekonomik eczane, sağlık ve sıhhat hizmetleri ve tavsiyelerine erişmesini sağlıyor.

Ürünler:

  • 60'tan fazla DINION ve FLEXIDOME kamera
  • Hırsız alarm sistemi, G Series Kontrol Paneli
  • Plena Genel Seslendirme Sistemi

Faro

IKEA Mar Alışveriş Merkezi

Büyük bir IKEA mağazasının yanı sıra 220 mağazaya daha sahip olan Algarve, Portekiz'deki IKEA Mar Alışveriş Merkezi her gün binlerce müşteri tarafından ziyaret edilmektedir. Alışveriş merkezinde güvenliği sağlamak için tek bir yönetim yazılımıyla kontrol edilen tamamen entegre bir güvenlik çözümü gerekli olmuştur.

Ürünler:

  • 4.000 yangın dedektörü ve 520 sensöre sahip bağlı yangın ve hırsız alarm sistemi
  • Intelligent Video Analysis yazılımına sahip 390 kamera
  • 1.100 tavan hoparlörü, 350 ses projektörü, 72 XLA sütun hoparlörüne sahip genel seslendirme sistemi
  • Bosch Video Management System (BVMS)

Varşova

Hala Koszyki

Her şehrin kalbi çarşılarında atar. Hala Koszyki, daha iyi bilinen adıyla “Halk Pazarı” 1908'den beri Varşova'daki Koszykowa Caddesi'nde tüccarlar ile esnafların Yeni Sanat Akımı tarzı toplanma noktası olmuştur.

Ürünler:

  • 128 hareketli ve sabit kamera
  • Hırsız dedektörleri ve kontrol panelleri
  • 120 Kartlı geçiş okuyucusu
  • 100 yangın dedektörü
  • Bosch Video Management System (BVMS)

Şangay

Mc Donalds Çin

Dünyanın en büyük restoran zinciri McDonald’s Çin'de açtığı yeni nesil "amiral gemisi" restoranlarındaki dijital eğlence ve yüksek kaliteli ses ile birlikte özel bir deneyim sunuyor.

Ürünler:

  • Dijital bir Plena Mikser Amplifikatör ile kontrol edilen Compact Sound Hoparlör Sistemi
  • Ağ üzerinden bağlı uydu hoparlörler ile bir subwoofer'dan oluşan eksiksiz hoparlör paketi

Bangkok

Yves Rocher

Tayland'daki 50 Yves Rocher mağazasının kapanma saati geldiğinde Bosch uyanır. Her şüpheli hareketi izliyoruz, gerçek zamanlı olarak kaydediyoruz ve mükemmel yüksek çözünürlük ile anında oynatıyoruz. Tek sorun mu? Güvenliğin bu kadar yüksek olması yüzünden bakacak çok fazla şeyin olmaması.

Ürünler:

  • İç mekan dome kameralar
  • VDC-260 kameralar
  • DVR-480 kayıt cihazı
  • Bosch Video Client (BVC)

Chicago
Faro
Varşova
Şangay
Bangkok

Şirketimizdeki ilgili kişiler

Wayne Bidwell

Wayne Bidwell

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi
Kuzey Amerika

Wayne Bidwell

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi

Kuzey Amerika

“IP veya hücresel IP üzerinden iletişim kurmak için panellerin modellerini yükseltmek iletişim arızalarını azaltıyor, operasyon maliyetlerinizi düşürüyor ve daha yüksek güvenlik ve daha hızlı veri iletimi sağlıyor.”

30 yılı aşkın deneyimimden yararlanarak müşterilerimizin ihtiyaçlarını desteklemeyi amaçlıyorum. Ülkedeki en büyük perakendecilerden birinde alarm ve yangın ekipmanlarında entegratör, sistem tasarımcısı, danışman ve operasyon yöneticisi olarak geçmişim kapsamlı bilgi edinmemi sağladı ve müşterilerimiz için yararlı olduğunu kanıtladı. Odak noktam can ve mal güvenliği ile işle ilgili sorunlarını gideren çözümler sunmaya yardımcı olmak için müşterileri dinlemek, onlardan bilgi edinmektir.

Şirketinizin ihtiyaçlarına uygun toplantı çözümleri hakkında görüşmek istiyorsanız benimle LinkedIn veya e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Wayne Bidwell
David Ewton

David Ewton

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi
Kuzey Amerika

David Ewton

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi

Kuzey Amerika

“Örneğin emniyet şeridine park etmiş araçlar gibi tehlikeli davranışların algılanması kaybı azaltmanın ilk adımıdır. Mağaza personelinin uyarıları kimlerin aldığına, nasıl yanıt verdiklerine ve başarılı yanıtları nasıl ölçtüklerine ilişkin olarak uyguladıkları bir süreç olması gerekir.”

Odak noktam teknolojinin perakendecileri fireyi azaltma, güvenliği artırma ve ürünleri iyileştirme konusunda nasıl destekleyebileceğidir. Sistem tasarımı, teknik eğitim ve montajın her aşamasında 20 yıllık deneyimim sayesinde ayrıntılara dikkatimi sürdürürken dinamik bir teknik ortamdaki zorluklara yönelik çözümler sunabiliyorum.

Şirketinizin ihtiyaçlarına uygun toplantı çözümleri hakkında görüşmek istiyorsanız benimle LinkedIn veya e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

David Ewton
Luís Gomes

Luís Gomes

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi
Avrupa, Orta Doğu, Afrika

Luís Gomes

Perakende İş Geliştirme Yöneticisi

Avrupa, Orta Doğu, Afrika

“Müşterilerinizin ihtiyaçlarını gerçek zamanlı müşteri verilerini kullanarak anlamak şirketinizin verimliliğini artırmaya yardımcı olur”

Bölgelerde perakende şirketleri için yürüttüğüm bazı projeler sayesinde güvenliği artırırken aynı zamanda müşteri etkileşimini etkileyerek şirketinizin verimliliğini artıran entegre bir perakende çözümü geliştirebiliyorum. Planlamacılar, mimarlar ve son kullanıcılarla yakın iş birliği yapıyor ve çözüm senaryoları oluşturarak kullanım senaryoları ve destek konularında görüşüyoruz.

Perakende mağazası güvenlik stratejinizi benimle görüşmek ister misiniz? Benimle e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz veya LinkedIn.

Luís Gomes

En popüler perakende hikayeleri

Bunu şurada paylaş: