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Acústica del aeropuerto

La tecnología de los altavoces modernos posibilita una comunicación clara en el aeropuerto. Para los pasajeros, eso supone más comodidad y más seguridad.

Acústica del aeropuerto

Los oídos son los órganos sensoriales más eficientes de los humanos. Solo podemos oler o sentir cosas que están en nuestra proximidad inmediata. El ojo solo funciona si las condiciones de iluminación son buenas. En cambio, nuestros oídos nunca se cierran: siempre están actuando y pueden oír cosas que ocurren a la vuelta de la esquina. Hasta ahora, no hemos aprovechado demasiado esa extraordinaria capacidad en los espacios públicos: probablemente todos nosotros, al menos una vez, nos hemos saltado una parada de metro porque resultaba imposible entender los anuncios. No tiene por qué ser así. La tecnología moderna permite la comunicación directa y clara con las personas. Para los pasajeros de los aeropuertos, esto se traduce en más comodidad y más seguridad.

dos mujeres ante un micrófono

Mensajes claros

En el Instituto Fraunhofer de Tecnología de Medios Digitales de Alemania, los investigadores desarrollan programas que analizan las condiciones acústicas in situ, registran ruidos de fondo y luego ajustan las frecuencias y la dinámica de los avisos emitidos por megafonía. Unos mensajes claros pueden volver mucho más fácil el día a día de un aeropuerto y, en caso de emergencia, también garantizarán que los pasajeros reciban y entiendan la información que necesitan.

gráfico de un aeropuerto

Como un susurro al oído

“Algunos tipos especiales de altavoces, los llamados dispositivos de 'haz direccional', se pueden ajustar de forma tan precisa que solo transmiten el sonido a un área de unos cuantos metros cuadrados”, explica Dirk Noy, de la empresa suiza de ingeniería WSDG. “De este modo, es posible dirigirse específicamente al público objetivo”. Noy ya ha implementado varios sistemas de megafonía multizona para estadios deportivos y salas de conciertos, entre otros. También trabaja para aeropuertos de Europa, Norteamérica y la región del Golfo. Por ejemplo, la información sobre retrasos de embarque solo les interesa a aquellos pasajeros que están esperando en la puerta correspondiente. ¿Qué sentido tiene molestar también a los demás? Si se ha formado una gran aglomeración de gente en el aeropuerto, con la ayuda de estos sistemas de megafonía multizonales puede pedirse a una parte del grupo que salga hacia la izquierda y recomendar a la otra parte que se desplace hacia a la derecha. Los expertos coinciden en que la posibilidad de dirigir a aglomeraciones de personas mediante señales acústicas no se utiliza lo suficiente en la actualidad.

Grandes posibilidades

De hecho, las posibilidades parecen casi infinitas. El concepto de "síntesis de campo de ondas" permite equipar una habitación con un círculo de altavoces. Dentro de este círculo, y desde la consola de control, se puede guiar una voz de forma que parezca que se mueve por la habitación. Así, la voz de un empleado de seguridad del aeropuerto podría decir a un grupo de pasajeros “Por favor, síganme”, y dirigirlos a la salida de emergencia. Ni siquiera haría falta que el empleado estuviera en la habitación. Es muy posible que innovaciones como esta y otras similares empiecen a utilizarse pronto en los aeropuertos. Una cosa está clara: los aeropuertos modernos atraen nuestra mirada con su impresionante arquitectura y sus fachadas llamativas. Tal vez haya llegado el momento de que también nos ocupemos de los oídos de los viajeros.

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