Soluciones de seguridad para aeropuertos para gestionar incidencias, brindar apoyo a la actividad de negocio y mejorar la seguridad

Los drones representan un peligro para la seguridad de los aeropuertos y pueden provocar alteraciones costosas, incidentes por fallos en la protección y posibles brechas de seguridad. A la vez, el riesgo de que se produzca un incidente con un dron va en aumento a causa del aumento del número de drones por control remoto de uso privado, incluidos los vehículos aéreos equipados con cámaras de vídeo. Los operadores necesitan una perspectiva visual para poder evaluar las amenazas y determinar si un dron puede llevar cámaras o incluso explosivos.

Unas cámaras instaladas a lo largo de la valla perimetral del aeropuerto pueden integrarse con tecnología de radar. Al activar un radar, el software envía las coordenadas tridimensionales a la cámara de seguridad montada sobre el terreno más próxima, que confirma si se trata de un dron y, en tal caso, realiza un seguimiento de su trayectoria. El equipo de vídeo ya está integrado con varios sistemas de detección de drones. Integrar las soluciones de seguridad junto a las pistas con la seguridad perimetral no solo es más eficiente; además, es más rentable.

Cuando se produce un incendio, es necesario detectarlo antes de que se propague. Por lo general, los detectores de humo están instalados en los techos. Si se produce un incendio en el nivel del suelo, solo pueden detectar el humo y las llamas cuando llega al techo, lo cual ralentiza el tiempo de reacción. El sistema La serie de cámaras AVIOTEC, por otra parte, identifica los incendios utilizando vídeo sobre el origen en un plazo de 30 segundos, lo cual ofrece una ventaja de tiempo decisiva para evitar daños mayores. La usabilidad de la solución no se ve afectada por la altura del techo, de modo que resulta especialmente adecuada para vestíbulos de terminales o hangares.

Un sistema de detección de incendios basado en vídeo utiliza cámaras con algoritmos inteligentes que identifican el humo y las llamas en su fase más temprana a la vez que los distingue correctamente de otras alteraciones. Si el algoritmo de la cámara detecta llamas o humo, se activa una alarma inmediatamente. A continuación, se indica la ubicación del incidente a la sala de control. Esto proporciona información crítica para el tiempo que el personal necesita para reaccionar. La detección visual de incendios ayuda a prevenir pérdidas de vidas, disminuye el pánico en la multitud y disminuye las interrupciones en las operaciones en las pistas.

Los aeropuertos son entornos con mucho ruido ambiental en el que los anuncios poco claros confunden a los pasajeros o simplemente no se escuchan. Esto da lugar a estrés e interrupciones costosas, como el hecho de que los pasajeros lleguen tarde a sus puertas porque no han podido oír una información de vuelos actualizada o que se les ha llamado por su nombre.

Existen soluciones de megafonía disponibles para realizar avisos en toda una terminal o en áreas específicas. Los altavoces activos tienen un alcance de hasta 50 metros, mientras que los dispositivos de orientación del haz sonorizan una zona de tan solo unos cuantos metros cuadrados delante de una puerta.
Los sistemas son flexibles y aumentan/disminuyen los niveles de sonido en entornos con más o menos ruido ambiente, proporcionan control sobre una zona pequeña y muy específica o también pueden dirigirse a todo el aeropuerto en caso necesario. Los viajeros saben exactamente cuándo y por qué puerta sale su vuelo. Proporcionar información clara a los viajeros sobre cambios de último minuto con mensajes específicos con un concepto de aeropuerto silencioso pone orden al caos y hace que la gente se sienta más cómoda y segura. En casos de emergencia, las advertencias y los avisos automáticos pueden ayudar a relajar situaciones tensas. Por este motivo, disponer de un sistema de megafonía fiable para realizar anuncios claros es esencial y mejora la experiencia de los pasajeros.

Cuando se produce una emergencia en un aeropuerto, las grandes multitudes pueden ser difíciles de controlar. Si se produce el pánico en una multitud, el peligro crece exponencialmente. En caso de emergencia, el sistema de alarma por voz envía mensajes pregrabados en varios idiomas, de modo que ayuda a gestionar el flujo de gente y garantizar una evacuación segura, incluso en vestíbulos de terminales ruidosos.

Estas amenazas siempre se producen en una zona determinada. En todos los casos, la forma más eficiente de realizar la evacuación es hacerlo por fases, de modo que las zonas con prioridad más urgente se evacúen en primer lugar.

Si la emergencia es un incendio, es necesario disponer de una integración certificada de las alarmas de incendio y por voz . A menudo, esta integración implica redes complejas de cables que no permiten a los operadores personalizar los tiempos de verificación en zonas definidas. Esto podría dar lugar a evacuaciones innecesarias, porque los operadores no han podido identificar una falsa alarma de forma suficientemente rápida. La solución ideal es un cambio de conexión cableada a conexión basada en IP entre el sistema de alarma de incendio y el de evacuación. Los tiempos de verificación son ajustables según las distancias a pie y los operadores pueden confirmar las alarmas en dispositivos móviles en lugar de hacerlo en la central de incendio. Esto puede ayudar a reducir las falsas alarmas y garantizar la máxima disponibilidad del sistema.

El campo de aviación es una de las áreas más sensibles de un aeropuerto. Las incidencias y las interrupciones que tienen lugar en ellos pueden ser perjudiciales y costosos. Monitorizar los movimientos en el campo de aviación con cámaras inteligentes ayuda a monitorizar y registrar las incidencias de seguridad en el campo de aviación. Ofrecen un gran ángulo de visión, monitorizan el tráfico día y noche en directo y permiten un nivel de visibilidad que supera la del ojo humano.

Las soluciones de vídeo inteligente proporcionan información con realidad aumentada, como números de puerta o nombres de edificio, lo cual mejora el conocimiento de la situación. Las cámaras examinan las pistas continuamente y siguen los objetos automáticamente, de modo que monitorizan los aviones desde su aterrizaje hasta el despegue siguiente. Las cámaras con vista general del campo de aviación utilizan un flujo de baja resolución pero pueden cambiar a alta resolución al ampliar para proporcionar detalles pequeños en la pantalla del operador. Es posible combinar imágenes de las cámaras en alta calidad para abarcar grandes áreas en las plataformas, las rutas de taxi o las pistas de aterrizaje.

Las áreas de aparcamiento son el primer punto de contacto de los pasajeros con los servicios de un aeropuerto; su trayecto como clientes empieza allí. Al adoptar un enfoque basado en datos, los aeropuertos pueden mejorar sus servicios de aparcamiento y, así, optimizar la experiencia de los pasajeros y aumentar sus ingresos.

Las cámaras equipadas con los algoritmos de Video Analytics reconocen las plazas de aparcamiento libres de forma fiable. Estos datos se pueden transferir a un servicio que informa a los pasajeros de las plazas libres. A la vez, las cámaras mantienen la seguridad de los vehículos de la zona utilizando la vigilancia, que detecta eventos indeseados como ladrones de coche merodeando, conducción en sentido contrario, objetos abandonados y atascos. Los datos procedentes de las cámaras no solo alertan al operador, sino que también sirven para ampliar la información: los datos recopilados a largo plazo pueden identificar riesgos como lugares poco seguros en la zona de aparcamiento, para poder aplicar medidas correctoras como mejorar la iluminación o desplegar patrullas de seguridad.

Cuando las aerolíneas ponen en duda las facturas por tiempos de ocupación de las puertas, pueden surgir discusiones interminables. Las soluciones basadas en cámaras ofrecen material en vídeo que permite aclarar estas situaciones.

Las cámaras inteligentes instaladas en la puerta utilizan la analítica de vídeo para capturar las marcas de tiempo de los aviones que se acoplan y desacoplan en la pasarela de la puerta de embarque. Al agregar una capa de metadatos a las imágenes de vídeo, se pueden seguir y optimizar las tasas de ocupación y los tiempos de procesamiento.
Los incidentes de seguridad también se registran para su investigación y para obtener más información. Además, es posible utilizar la función de visualización de datos históricos para planificar el calendario del personal de seguridad con más precisión.