Managementsoftware

Bosch Software Assurance

Houdt uw beveiligingssysteem in goede conditie

GO en PRO

Bosch Software Assurance is beschikbaar in twee versies:

Bosch Software Assurance GO

Basis softwareonderhoud en ondersteuningsservice.

Automatisch inbegrepen voor alle softwareproducten, zonder bijkomende kosten.

Bosch Software Assurance PRO

Premium softwareonderhoud en ondersteuningsservice.

Kan als aanvulling worden besteld voor alle Bosch softwareproducten en biedt extra services.

Hoe krijg ik dekking door Bosch Software Assurance PRO?

Om te kunnen profiteren van Bosch Software Assurance PRO, moet u beschikken over een Software Maintenance Agreement (SMA) .

Om deze te bestellen, neemt u contact op met uw lokale Bosch-dealer
U kunt de SMA kopen voor een nieuw of bestaand systeem; deze is één jaar geldig maar kan worden verlengd tot maximaal vijf jaar door het aantal SMA-items te vergroten
De jaarlijkse vergoeding voor de SMA bedraagt 12% van de licentievergoeding van het systeem

Belangrijkste voordelen van Bosch Software Assurance PRO

van een Software Maintenance Agreement

Langdurige technische ondersteuning

Telefonische en e-mailondersteuning, evenals ondersteuning op afstand voor de meest efficiënte afhandeling van uw problemen.

Compatibiliteit met nieuwe camera's en de nieuwste IT-normen

Compatibiliteit van uw software met elke nieuwe Bosch-camera en de nieuwste IT-infrastructuur zoals besturingssysteem, hardwareplatforms.

Toegang tot nieuwe versies en nieuwe functionaliteiten

Regelmatige systeemupgrades die u ervan verzekeren dat uw software en de bijbehorende componenten ondersteund worden gedurende de levensduur van uw project. Updates brengen nieuwe functionaliteiten met zich mee om uw bedrijfsvoering te verbeteren.

Beveiligd systeem

Gegevensbeveiliging is belangrijker dan ooit. Regelmatige updates en correcties houden uw systeem te allen tijde beveiligd.

	Assurance GO	Assurance PRO
Toegang tot de Knowledge Base	Assurance GO ✓	Assurance PRO ✓
Toegang tot de Security and Safety Academy	Assurance GO ✓	Assurance PRO ✓
Bosch beveiligingsadviezen (PSIRT)	Assurance GO ✓	Assurance PRO ✓
Compatibiliteit van apparaten	Assurance GO Camera's uitgebracht binnen twee jaar na de release van uw BVMS-versie*	Assurance PRO Compatibiliteit met alle nieuwe Bosch-camera's
Technische ondersteuningsdiensten tijdens de inbedrijfstelling van het systeem (alleen binnen 90 dagen na de eerste activering): • via telefoon • via e-mail • externe ondersteuning	Assurance GO ✓ ✓ ✓	Assurance PRO ✓ ✓ ✓
Technische ondersteuningsdiensten (na inbedrijfstelling van het systeem): • via telefoon • via e-mail • externe ondersteuning	Assurance GO - - -	Assurance PRO ✓ ✓ ✓
Aanvragen van patches en hotfixes	Assurance GO -	Assurance PRO ✓
Software-upgrade naar de nieuwste release (inclusief alle nieuwe functionaliteiten)	Assurance GO -	Assurance PRO ✓
Verbeteringen op het gebied van gegevensbeveiliging met volgende softwarereleases	Assurance GO -	Assurance PRO ✓

* Meer informatie vindt u in de Knowledge Base

Downloads

Presentatie

Bosch Software Assurance

PDF downloaden

Toepassingsinformatie

Bosch Software Assurance

PDF downloaden

Dit delen op: