Bosch Software Assurance

Damit Ihr Sicherheitssystem immer auf dem neuesten Stand ist

GO und PRO

Bosch Software Assurance ist jetzt in zwei Varianten erhältlich:

Bosch Software Assurance GO

Basis-Softwarewartung und Support-Service.

Automatisch bei allen Softwareprodukten enthalten – ohne zusätzliche Kosten.

Bosch Software Assurance PRO

Premium-Softwarewartung und Support-Service.

Kann ergänzend für alle Bosch Softwareprodukte bestellt werden und bietet weitere Dienste.

Wie kann ich die Vorteile von Bosch Software Assurance PRO nutzen?

Um die Vorteile von Bosch Software Assurance PRO nutzen zu können, müssen Sie ein Bosch Software Maintenance Agreement bestellen

Ein Bosch Software Maintenance Agreement deckt jeweils ein spezifisches System ab.
1 Jahr Bosch Software Assurance PRO wird standardmäßig zu jedem Softwareangebot zum Preis von 12% der Lizenzgebühren hinzugefügt. Dies kann manuell um bis zu fünf Jahre erweitert werden, indem die Anzahl der Software Assurance-Elemente erhöht wird.
Die Jahresgebühr beläuft sich auf 12 % der Lizenzgebühr.

Ihre Vorteile

eines Software Maintenance Agreements

Umfassende Produktinformationen

Über verschiedene Online-Portale mit detaillierten Produktinformationen und Schulungen erhalten Sie umfassende Produkteinblicke. Entdecken Sie die folgenden Portale:

Bosch Building Technologies Wissensdatenbank
Bosch Building Technologies Security and Safety Academy
Bosch Security and Safety Systems – YouTube-Kanal
Bosch Sicherheitsankündigungen

Kompatibilität

Jede Bosch Kamera, die bis zu zwei Jahre nach der Freigabe einer BVMS Version eingeführt wurde, funktioniert reibungslos mit BVMS. So wird gewährleistet, dass Sie die neuesten Kameramodelle für Ihr Projekt verwenden können.*

* In einigen Fällen ist zur Konfiguration neuer Kameras möglicherweise der Einsatz des Bosch Configuration Manager erforderlich.

Technischer Support und Hotfixes

Mit Bosch Software Assurance Pro können Sie unseren Kundendienst per E-Mail und Telefon erreichen und erhalten außerdem Remote Support, damit Ihre Anliegen so effizient wie möglich bearbeitet werden können. Dank der umfassenden Erfahrung unseres gesamten zentralen Supportteams können wir Ihnen so schnellstmöglich eine Lösung liefern.

Transparenz

Das Bosch Product Security Incident Response Team (PSIRT) gewährleistet maximale Transparenz bei der Datensicherheit. Wir berichten Ihnen von potenziellen Problemen, sobald wir sie ermittelt haben, damit Sie genauso gut über Herausforderungen hinsichtlich digitaler Sicherheit informiert sind wie potenzielle Angreifer.

Bekannte Schwachstellen veröffentlichen wir unter https://psirt.bosch.com/security-advisories/

Datensicherheit und Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften

Durch konstant aktualisierte Datensicherheits‑ und Datenschutzmaßnahmen in Produkt-Upgrades garantieren wir höchste Datensicherheit und maximalen Datenschutz und unterstützen Sie bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Langfristiger Support und kalkulierbare Kosten

Mit regelmäßigen Systemaktualisierungen wird sichergestellt, dass die Software und alle zugehörigen Komponenten im gesamten Lebenszyklus Ihres Projekts unterstützt werden. Kontinuierliche Systemwartung und regelmäßige Upgrades verhindern darüber hinaus vermeidbare Kosten und ermöglichen innovative Betriebsmöglichkeiten.

Wir empfehlen generell, das System mindestens alle zwei Jahre zu aktualisieren.

	Bosch Software Assurance GO	Bosch Software Assurance PRO
Umfassende Produktinformationen	Bosch Software Assurance GO ✓	Bosch Software Assurance PRO ✓
Kamerakompatibilität	Bosch Software Assurance GO Reibungsloser Betrieb mit jeder Bosch Kamera, die bis zu zwei Jahre nach BVMS Freigabe eingeführt wurde	Bosch Software Assurance PRO Reibungsloser Betrieb mit jeder Bosch Kamera, solange der SMA gültig ist
Technischer Support und Hotfixes	Bosch Software Assurance GO 1) Aktivierungsfrist* 2) Übergangsfrist**	Bosch Software Assurance PRO ✓
Transparenz bei Datensicherheit	Bosch Software Assurance GO ✓	Bosch Software Assurance PRO ✓
Neueste Datensicherheitsaktualisierungen und Unterstützung aktueller gesetzlicher Vorschriften	Bosch Software Assurance GO -	Bosch Software Assurance PRO ✓
Langfristiger Support und kalkulierbaren Kosten	Bosch Software Assurance GO -	Bosch Software Assurance PRO ✓

* Kunden erhalten Support bis zu 90 Tage nach der Aktivierung einer neuen Softwarelizenz (Erweiterung oder Basispaket)
** Kunden mit bereits installiertem System erhalten Support bis 1. Januar 2021

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Bosch Software Assurance

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Wie kann ich die Vorteile von Bosch Software Assurance PRO nutzen?