Rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa, ochrony i komunikacji zapobiegające rozprzestrzenianiu się COVID-19

Rozwiązanie Remote Portal to hub umożliwiający komunikację z produktami do zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony w terenie. Ułatwia życie, zapewniając funkcje zarządzania urządzeniami, dodatkowe usługi oraz opcje zarządzania aplikacjami, które obecnie są dostępne do systemów wizyjnych, antywłamaniowych i przeciwpożarowych.

Na przykład po zarejestrowaniu kamery Bosch w Remote Portal można ją zdalnie skonfigurować i skalibrować, aktualizować jej oprogramowanie układowe oraz stale monitorować i raportować jej stan techniczny. Dostępna jest również aplikacja na smartfony do strumieniowania obrazu na żywo bez dodatkowej konfiguracji.

Jednym z produktów wykorzystujących możliwości Remote Portal jest usługa Remote Service do systemów przeciwpożarowych.
Integratorzy systemów mogą mieć zdalny dostęp do szczegółowych danych konserwacji poszczególnych central sygnalizacji pożaru oraz wszystkich podłączonych do nich czujek. Dzięki temu technik serwisowy może sprawdzić na swoim komputerze nawet poziom zapylenia pojedynczej czujki dymu.

Standardowe rozwiązania kontroli dostępu już dziś zapewniają opcje bezdotykowe: czytniki kart dostępu. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy oprócz tego trzeba jeszcze dotknąć klamki lub wprowadzić kod PIN za pomocą klawiatury. To samo dotyczy również chętnie stosowanych czytników linii papilarnych: każda powierzchnia dotykana nawet przez kilka osób, może ułatwiać rozprzestrzenianie się wirusa. Klienci aktywnie poszukują więc alternatyw, takich jak rozpoznawanie twarzy, czytniki telefonów komórkowych i nowe bezdotykowe rozwiązania biometryczne, takie jak skanery ręczne. W miejscach wymagających wysokiego poziomu ochrony, gdzie konieczne jest uwierzytelnianie dwustopniowe, zazwyczaj używane są różne skanery biometryczne i standardowe karty dostępu.

Algorytmy Video Analytics zapewniają funkcje, takie jak „osoba w terenie”, „zliczanie z lotu ptaka” oraz „wykrywanie tłumu”. Są one wykorzystywane przy wejściach do supermarketów w celu zliczania osób wchodzących lub alarmowania operatora w przypadku wejścia osób do obszarów o ograniczonym dostępie. Mogą one mierzyć zatłoczenie w określonych miejscach, na przykład przed bankomatem. Detekcja ciągle stanowi wyzwanie, np. wykrywane są cienie obiektów, wózki sklepowe bywają identyfikowane jako dwie osoby i występują trudności w przypadku obiektów poruszających się szybko.

Rozwiązanie Analityka w sklepie przetwarza anonimowe dane lokalizacyjne z różnych kamer na poziomie chmury. Zaawansowane algorytmy filtrują dane lokalizacyjne na podstawie lokalnych uwarunkowań i odpowiednich wzorców zachowań.

Te dane te mogą być używane do zapewnienia klientom bezpieczeństwa w trakcie zakupów w sklepie i zyskania ich zaufania. Przykładowo mapa cieplna pokazuje miejsca w sklepie, w których zbierają się klienci. Na tej podstawie można skuteczniej kierować ich ruchem zgodnie z zasadami utrzymywania dystansu fizycznego, rozmieścić stanowiska do dezynfekcji lub zmienić układ sklepu w celu lepszego rozpraszania skupisk klientów.

Potrzeba spotkań i dyskusji nie znika podczas pandemii — a nawet niekiedy staje się jeszcze bardziej konieczna. Jednak nowe wytyczne zachowania dystansu fizycznego stanowią w wielu sytuacjach bardzo trudne wyzwanie. Bosch ma w ofercie szeroki asortyment produktów do obsługi różnych typów spotkań. Od małych po większe i bardziej wymagające konfiguracje — użytkownicy mogą wybrać przyszłościowy System konferencyjny DICENTIS (IP) lub Bezprzewodowy system konferencyjny DICENTIS (Wi-Fi), kiedy wymagany jest najszybszy czas konfiguracji i odzyskiwania po awarii. Podczas spotkań z udziałem użytkowników zdalnych system konferencji DICENTIS w konfiguracji bezprzewodowej sprawdza się doskonale. Zwiększa interakcję między uczestnikami, optymalizuje efektywność spotkań i zapewnia wymaganą elastyczność w konfiguracji systemu oraz integracji z systemami innych firm.

Duże obiekty, takie jak centra konferencyjne, hotele, a nawet części Central Parku w Nowym Jorku zostały przekształcone w tymczasowe szpitale. Teraz trzeba szybko wyposażyć je w sprzęt do wzywania pielęgniarek, nadzoru nad pacjentami, śledzenia zasobów oraz intercom dla pacjentów i pielęgniarek. Bosch może pomóc, oferując rozmaite rozwiązania: centrale alarmowe, kamery do monitorowania pacjentów, intercom i systemy nagłośnieniowe ułatwiające komunikację personelowi pielęgniarskiemu i lekarskiemu.

„W miarę możliwości staramy się uprzedzać wydarzenia aniżeli na nie reagować. Dlatego pracujemy nad broszurą opisującą poszczególne zastosowania, które mamy na myśli. Udostępniamy również wykaz materiałów potrzebnych w szpitalach polowych na 1000 łóżek, by sprzedawcy regionalni mogli szybko znaleźć odpowiednie rozwiązanie”. — Robert Drob, Rozwój biznesowy, Ameryka Północna

Należąca do firmy Bosch marka RTS dostarcza rozwiązania intercomu do licznych stacji telewizyjnych i radiowych produkujących programy informacyjne, na których polega dziś opinia publiczna. Typowym miejscem pracy profesjonalistów z branży medialnej są studia i pomieszczenia kontroli produkcji, gdzie przestrzeń jest ograniczona, dlatego też zachowanie zasad dystansu fizycznego i odległości 1,5–2 m od innych osób nie zawsze jest możliwe (jak widać na zdjęciu). RTS już dziś dostarcza rozwiązanie wirtualnego intercomu w formie aplikacji „VLink” dostępnej na smartfony, tablety i komputery“. Umożliwia ono zdalną komunikację między pracownikami bez konieczności stosowania dedykowanego sprzętu.

W ciągu ostatniej dekady kamery dozorowe ewoluowały, zmieniając się ze zwykłych urządzeń rejestrujących obraz w zaawansowane sensory do analizy danych. Są one źródłem cennych informacji, których analizowanie i wykorzystywanie w różny sposób staje się powoli normą. Ostatnie wydarzenia na świecie, takie jak pandemia COVID-19, pokazały, że dane stają się jeszcze ważniejsze. Klienci proszą o przydatne informacje, które umożliwią im podjęcie właściwych działań w celu ochrony zdrowia ludzi. Firma Bosch od 2016 roku konsekwentnie rozwija systemy oparte na danych, oferując analizę obrazu wizyjnego opartą na elementach sztucznej inteligencji jako standardową funkcję swoich rozwiązań. Ta strategia i kompetencje w zakresie oprogramowania wraz z naszą zdolnością do tworzenia wysokiej jakości platform sprzętowych pomogły nam szybko opracować inteligentne rozwiązanie, które wykrywa podwyższone temperatury skóry.

Ogródki na świeżym powietrzu stały się popularnym rozwiązaniem wśród kawiarni i restauracji, które chcą pozostać otwarte, nie narażając nikogo na COVID-19. Tarasy i patia przekształcone w zadaszone lub częściowo zadaszone sale na świeżym powietrzu pozwalają wygodnie przyjąć gości z zachowaniem odpowiednich odległości.

W dzisiejszej sytuacji sklepy muszą dbać o bezpieczeństwo klientów i pracowników, postępując zgodnie z wytycznymi dotyczącymi epidemii COVID-19, zapewniając przy tym najwyższej jakości zakupy. Właściciele sklepów mogą to osiągnąć, przekazując ważne komunikaty dźwiękowe i informacje o promocjach nie tylko klientom robiącym zakupy, ale także osobom stojącym w kolejce na zewnątrz i czekającym na wejście.

W zapewnieniu zgodności z tymi wymaganiami pomagają systemy dozoru wizyjnego oparte na kamerach i skupiające się na wąskich gardłach i miejscach, w których powstają kolejki. Funkcjonują już pierwsze systemy, w których wizyjne funkcje wykrywania skupisk ludzkich automatycznie odtwarzają z głośników wcześniej nagrane ostrzeżenia. Wiodąca amerykańska sieć sklepów zmodernizowała swój system nagłośnieniowy za pomocą wysokiej klasy głośników i wzmacniaczy zewnętrznych firmy Bosch. System ten pozwala informować odwiedzających przed sklepem o aktualnych regułach obowiązujących w sklepie w celu zwiększenia bezpieczeństwa i komfortu klientów. To zautomatyzowane rozwiązanie umożliwia pracownikom skoncentrowanie się w większym stopniu na codziennych zadaniach i daje klientom poczucie bezpieczeństwa.

Jak rozwiązania audio firmy Bosch mogą pomóc sprzedawcom detalicznym wzbudzić zainteresowanie nabywców?

• Informowanie klientów czekających na wejście do sklepu o promocjach na produkty.
• Emitowanie muzyki w tle pobudzającej zmysły klientów
• Informowanie klientów o przepisach dotyczących COVID-19 i innych ważnych informacjach.