Bosch Security and Safety Systems Poland / Ukraine
Mężczyzna bujający się na krześle

Bosch Software Assurance

Twoje systemy zabezpieczeń w dobrym stanie

GO i PRO

Oferta Bosch Software Assurance jest dostępna w dwóch wersjach:

Bosch Software Assurance GO

Wsparcie i utrzymanie oprogramowania w wersji podstawowej.

Pakiet dodawany automatycznie do każdego oprogramowania bez dodatkowych kosztów.

Bosch Software Assurance PRO

Wsparcie i utrzymanie oprogramowania w wersji premium.

Pakiet zamawiany oddzielnie do wszystkich produktów Bosch i zapewniający dodatkowe usługi.

Jak uzyskać pakiet Bosch Software Assurance PRO?

Mężczyzna bujający się na krześle

Aby uzyskać pakiet Bosch Software Assurance PRO, trzeba zamówić umowę serwisową oprogramowania firmy Bosch

  • Zakres umowy serwisowej oprogramowania firmy Bosch jest ograniczony do konkretnego systemu.
  • Pakiet Bosch Software Assurance PRO w wersji na 1 rok jest domyślnie uwzględniany w każdej ofercie na oprogramowanie. Ten okres można przedłużyć ręcznie do pięciu lat, dodając kolejne pozycje Software Assurance.
  • Opłata roczna stanowi 12% opłaty licencyjnej.

Twoje korzyści

podpisania umowy serwisowej oprogramowania

wykrzyknik w dymku

Wszechstronne informacje o produkcie

Wszechstronne informacje o produkcie

Dokładne informacje na temat produktów można znaleźć w różnych portalach i szkoleniach dostępnych online. Zachęcamy do odwiedzenia następujących miejsc w Internecie:

bazy wiedzy Bosch Building Technologies
Bosch Building Technologies Security and Safety Academy
Kanał Bosch Security and Safety Systems w portalu YouTube
Porady Bosch dotyczące bezpieczeństwa

wykrzyknik w dymku
strzałki

Kompatybilność

Kompatybilność

Wszystkie kamery Bosch wprowadzone do sprzedaży nie wcześniej niż w ciągu dwóch lat od udostępnienia aktualnej wersji BVMS współpracują z BVMS bezproblemowo, dzięki czemu możesz korzystać z najnowszych modeli kamer w swojej instalacji.*

 

* W niektórych przypadkach do skonfigurowania nowych kamer może być wymagane narzędzie Bosch Configuration Manager.

strzałki
słuchawki

Pomoc techniczna i szybkie poprawki

Pomoc techniczna i szybkie poprawki

Nasz zespół pomocy technicznej jest dostępny za pośrednictwem e-maila i telefonu. Wszyscy technicy – od pierwszego do trzeciego poziomu – dysponują bardzo dużym doświadczeniem i rozwiązują problemy tak szybko, jak to tylko możliwe. Klienci Bosch Software Assurance PRO mogą również liczyć na gwarantowany czas reakcji w dni robocze (poniedziałek–piątek) w ciągu 72 godzin.

słuchawki
Przejrzystość

Przejrzystość

Przejrzystość

Zespół Bosch do reagowania na incydenty dotyczące bezpieczeństwa produktów (Product Security Incident Response Team, PSIRT) zapewnia najwyższy poziom przejrzystości w zakresie bezpieczeństwa danych. Gdy tylko zidentyfikujemy potencjalny problem, informujemy Cię o lukach w zabezpieczeniach, o których mogą również wiedzieć cyberprzestępcy.

Znane luki w zabezpieczeniach są publikowane na stronie https://psirt.bosch.com/security-advisories/

Przejrzystość
kłódka

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami

Regularne aktualizacje produktów zapewniają najwyższy poziom bezpieczeństwa danych i ochrony prywatności, dzięki czemu możesz zachować zgodność z obowiązującymi przepisami.

kłódka
strzałki o okręgu

Długoterminowa pomoc techniczna i przewidywalne koszty

Długoterminowa pomoc techniczna i przewidywalne koszty

Regularne uaktualnienia systemu zapewniają bezproblemową pracę oprogramowania i związanych z nim komponentów w całym cyklu życia Twojej instalacji. Co więcej, ciągła konserwacja systemu i jego regularne aktualizacje zapobiegają powstawaniu niepotrzebnych kosztów i pozwalają Ci wprowadzać innowacje.

Ogólnie, uaktualnienia systemu należy przeprowadzać nie rzadziej niż co dwa lata.

strzałki o okręgu
Bosch Software Assurance GO Bosch Software Assurance Pro
Wszechstronne informacje o produkcie
Bosch Software Assurance GO
Bosch Software Assurance Pro
Obsługa kamer
Bosch Software Assurance GO
Bezproblemowa obsługa wszystkich kamer Bosch wprowadzonych do sprzedaży nie wcześniej niż w ciągu dwóch lat od udostępnienia aktualnej wersji BVMS
Bosch Software Assurance Pro
Bezproblemowa obsługa wszystkich kamer Bosch z ważną umową na konserwację oprogramowania
Pomoc techniczna i poprawki
Bosch Software Assurance GO
1) Okres karencji po aktywacji*
2) Okres karencji dla nowych zasad**
Bosch Software Assurance Pro
Przejrzystość w zakresie bezpieczeństwa danych
Bosch Software Assurance GO
Bosch Software Assurance Pro
Najnowsze aktualizacje zabezpieczeń danych i zgodność z najnowszymi przepisami prawa
Bosch Software Assurance GO
-
Bosch Software Assurance Pro
Długoterminowa pomoc techniczna i przewidywalne koszty
Bosch Software Assurance GO
-
Bosch Software Assurance Pro
* Klienci są objęci programem pomocy technicznej przez 90 dni od aktywacji nowego pakietu licencyjnego oprogramowania.
** Obecni klienci z działającym systemem mogą korzystać z pomocy technicznej do 1 stycznia 2021 r.

Do pobrania

Prezentacja oferty Bosch Software Assurance

Prezentacja

Bosch Software Assurance

Bosch Software Assurance — uwagi na temat zastosowania

Uwagi na temat zastosowania

Bosch Software Assurance

Udostępnij to w serwisie: