Instalacja bezpiecznego i stabilnego systemu nagłośnieniowego w galerii handlowej
Telford Centre wybiera system sieciowy PRAESENSA, by znacząco obniżyć koszty eksploatacji i ograniczyć zużycie energii
PODSUMOWANIE
Sklepy wielopowierzchniowe
Galeria handlowa Telford Centre, Wielka Brytania
Korzyści
W pełni funkcjonalny system nagłośnieniowo-ostrzegawczy zapewnia wyraźny dźwięk i komunikaty bezpieczeństwa w 16 strefach galerii handlowej.
Jest to kompaktowy system nowej generacji, który efektywnie przetwarza energię, co pozwala obniżyć koszty energii i zwiększyć stabilność.
Bezpieczne rozwiązanie oparte na sieci IP wykorzystuje istniejącą architekturę głośników w galerii handlowej, zapewniając bezproblemową instalację zgodnie z normą EN54-16.
Produkty
System nagłośnieniowy
PRAESENSA jest głównym systemem nagłośnieniowym w galerii handlowej służącym do przekazywania komunikatów bezpieczeństwa, nadawania muzyki oraz ogłoszeń dla klientów.
Architektura sieci multimedialnych
OMNEO jest systemem opartym na oprogramowaniu, które łączy nagrania z różnych źródeł multimedialnych .
Dźwięk poprawia jakość obsługi klienta i bezpieczeństwo
Na ponad 100 000 metrów kwadratowych powierzchni w galerii handlowej Telford Centre w Wielkiej Brytanii mieści się wiele sklepów detalicznych, restauracji, a także hotele i kina. Dźwięk jest jednym z kluczowych elementów doświadczenia klienta — od uprzyjemniającej zakupy muzyki po ogłoszenia i komunikaty bezpieczeństwa. Operator galerii handlowej chciał zmodernizować istniejący system nagłośnieniowy i zainstalować przyszłościowe rozwiązanie działające w sieci IP. Wybór padł na nowy system nagłośnieniowo-ostrzegawczy firmy Bosch.
System nagłośnieniowo-ostrzegawczy nowej generacji do sklepów
Od samego początku udało się utrzymywać koszty początkowej instalacji systemu PRAESENSA w galerii handlowej na niskim poziomie, zachowując przy tym wysoką wydajność rozwiązania. Po wprowadzeniu drobnych modyfikacji na liniach końcowych instalatorom udało się wykorzystać istniejące głośniki zainstalowane w Telford Centre w 16 strefach. Wymagało to jedynie wymiany przestarzałego sprzętu sterującego — w tym kłopotliwej stacji wywoławczej z analogowymi przyciskami — oraz wzmacniaczy na system audio najnowszej generacji oparty na sieci IP.
Efekty tej modernizacji najlepiej widać w stacji wywoławczej, która jest teraz obsługiwana za pomocą ekranu dotykowego z intuicyjnym interfejsem graficznym . Zarządzany za pomocą technologii sieci medialnej OMNEO system oparty na oprogramowaniu łączy nagrania z różnych źródeł multimedialnych w oparciu o zaprogramowane harmonogramy, w tym muzykę w formacie MP3, reklamy z biblioteki komunikatów oraz komunikaty o zamknięciu centrum na zakończenie dnia. W przypadku zagrożenia system nagłośnieniowy łączy się z systemem sygnalizacji pożaru, by odtwarzać nagrane wcześniej alarmy i komunikaty ewakuacyjne w poszczególnych strefach. Pracownicy ochrony galerii handlowej mogą też w każdej chwili wysyłać komunikaty głosowe na żywo i ręcznie uruchomić procedury ewakuacji.
Bezpieczny i odporny na awarie od pierwszego uruchomienia
Od razu po uruchomieniu system PRAESENSA spełnia najnowsze standardy w pełni bezpiecznego rozwiązania w sieci IP.
Wszystkie urządzenia sterujące są podłączone w sieci IP zabezpieczonej funkcjami szyfrowania i uwierzytelniania w celu zapewnienia pełnej ochrony przed podsłuchiwaniem i włamaniami.
System spełnia także potrzeby operatorów centrów handlowych w zakresie całodobowej dostępności: wszystkie elementy systemu o znaczeniu krytycznym mają wbudowaną nadmiarowość, co pozwala uniknąć przestojów, a system informuje o awariach w ciągu 100 sekund zgodnie z normą EN54-16.
PODSUMOWANIE
Operatorzy galerii handlowej w Telford Centre mają teraz do dyspozycji oszczędny i trwały system bezpieczeństwa, który jest łatwy w obsłudze, elastyczny i skalowalny.
